j'ai une barrete de ram crucial qui est morte semble t il , elle est garantie a vie , mais ou la faire echanger ?? j'ai regarder sur le site de crucial ce n'est pas tres indiqués ! j'ai acheté a grosbill ! j'ai tjrs la facture biensur

tu te connecte sur le site de grosbill,
tu accède a ton compte epace client" sur Grosbill
Tu va trouver surement un lien SAV afin de faire jouer la garantie. Tout est indiqué.

Ici
http://www.crucial.com/eu/support/ [...] NTY_RETURN

bonsoir
je me permet de reutiliser ce topic
j ai apparement une barette hs de crucial ballitix 1Go 6400 cl4
achetée a montgallet en aout.
 
apparement sur le formulaire du site de crucial faut envoyer la barette...
 
quelqu un aurait plus d infos sur la procedure a suivre ?
 
merci
 

drapal, j'ai aussi mes ballistix mortes

Suite à un oc sauvage ou bien???

ben 550 cas 5 à 2.25 ventilé, memetest, northbridge qui pète, j'achète une noubvelle mobo, ram instable à 400 cas 5 à 2.25v, stable seulement à 333 cas 6 à 2.25 ventilées, je ferai le rma quand j'aurai recu celles de mon père....

moi j'irais voir a grosbill je pense j'ai pas encore eu le temps

J'ai eu le meme probleme.
Tu va sur le chat online sur le site de crucial
Tu explique ton probleme au technicien
Il va t'envoyer un "RMA" = autorisation de retour en garantie.
Tu dois renvoyer tes barettes en angleterre.
Elle te seront échangées.
Cordialement