Jai un portable avec 3 ports USB 2, depuis hier ils ne fonctionnent plus.
Tout est arrivé quand jai voulu brancher une souris optique, lécran est devenu blanc puis il sest éteint, jai débranché la souris, redémarrer le Pc et là les 3 USB ne reconnaissent aucun périphérique. Quand je branche la souris elle sallume mais ne marche pas. Jai installé le pilote pas mal de fois toujours rien, pourtant ils sont là et ne présentent aucun erreur ou mal fonctionnement dans le gestionnaire de périphérique.
La souris est en bon état, ce nétait pas la première fois que je la branche dans le pc, et elle marche bien à ce jour. Jai constaté que le problème dépasse le Windows quand jai booté avec un cd qui créer des images de disque dure et qui travail sans Windows, et la souris (USB) ne fonctionnais plus (elle sallume toujours), jai mis à jour le BIOS, vérifié que les port USB sont actifs, mais toujours rien,
Ça mest arrivé une fois au travail la même chose, mais le CP (un descktop DELL PowerEdge) était encore sous garantie, ils lont réparé et ils mont dis quils avaient changé la carte mère !!
Y a-t-il quelqu'un qui peut maider à régler le problème ? Avec un portable je ne peux pas changer la carte mère,
merci