Dans un premier temps, je penserais à un virus ou autre cochonnerie, ça m'est arrivé il y a 5 ou 6 ans. Internet était super lent, mais tout le reste aussi.
Dans un second temps, peut être un autre ordi chez toi qui télécharge à fond les ballons, te laissant les miettes. Voire un ordi extérieur par Wifi, après tout y en a deux dans mon voisinage qui sont pas sécurisés...
Sinon, j'ai déjà eu une coupure totale de connexion chez Orange, c'était un machin chez eux qui avait pêté. Tu peux les appeler éventuellement.