Bonjour à tous,
 
J'ai un souci sur mon portable Acer TravelMate 4000 : depuis 2 jours, les ports USB ne fonctionnent plus...
 
Quand je branche ma souris sans fil, rien ne se passe.
Quand je branche ma clé USB, rien ne se passe.
 
Quand je branche une souris optique filaire, elle s'allume mais ne fonctionne pas !!!      
 
J'ai déjà tenté une désinstallation sans succès. Quelqu'un aurait-il une idée ???
 
PS : Je précise que je suis, depuis 2 jours, abonné à 9Tel. Cette précision est due à ce que j'ai pu lire sur le net, de conflits entre USB & 9Box. Mais je ne crois pas que ça s'applique à moi puisque je suis en WiFi.
 
Merci pour votre aide !

Bah essaye les ports en désactivant ta connexion

Ben je ne suis pas sûr que désactiver ma connexion change maintenant quelque chose, puisque je suis en WiFi.
 
Je me demandais si l'installation du kit de connexion n'avait pas pu mettre la grouille, mais je l'ai désinstallé...

Tu as essayé le formatage ?

Pas encore...
Je sais bien qu'une restauration totale du PC serait la prochaine étape, mais je voulais m'assurer que je n'étais pas passé à côté de quelque chose...