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Problème de son

n°7965213
sayen25
Posté le 06-07-2011 à 12:56:41  profilanswer
 

Bonjour à tous,
Le son ne marche pas sur un pc que je viens d'acheter c'est le acer x 3400 . Bizarre j'ai pourtant fait tous les branchement !!!
Merci pour votre aide.

mood
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Posté le 06-07-2011 à 12:56:41  profilanswer
 

n°7965310
rastaben
Posté le 06-07-2011 à 13:58:44  profilanswer
 

Bonjour,  tu est branché sur la prise verte ?
sur la photo c'est la prise qui est au milieu et en haut, au dessus de la prise noir.
http://img.hexus.net/v2/internationalevents/cannes/Acer3.jpg

 

Ensuite vérifie dans le gestionnaire de périphérique que tous les drivers soient bien installé (pas de /!\ ; de ! ; ou de ? )


Message édité par rastaben le 06-07-2011 à 14:00:32

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n°7965364
sayen25
Posté le 06-07-2011 à 14:25:39  profilanswer
 

Oui tous est bien branchés et lorsque je me rend sur gestionnaire de périphérique aucun des signes mentionnés n'apparait !

n°7966303
sayen25
Posté le 07-07-2011 à 11:44:02  profilanswer
 

Up !!!

n°7966456
rastaben
Posté le 07-07-2011 à 13:43:08  profilanswer
 

Essaye avec d'autre écouteurs/haut parleurs (tu peux aussi vérifier que tu n'est pas en muet sur le son windows)  et si ça fonctionne toujours pas, alors ramène le dans le magasin où tu l'a acheté pour faire un échange ...


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n°7970532
sayen25
Posté le 11-07-2011 à 01:19:17  profilanswer
 

Mes haut parleurs fonctionne bien, le problème viens de l'ordi. Est-ce qu'il faut que je change de codecs ?Sur mon pc il n'y a que Realtek Hight Definition Audio, doit-je en télécharger un autre ?

n°7971088
rastaben
Posté le 11-07-2011 à 15:40:58  profilanswer
 

C'est pas un pc de grande surface préinstallé ?
C'est toi qui a installé les drivers ?


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n°7973206
sayen25
Posté le 13-07-2011 à 11:06:24  profilanswer
 

Je l'ai acheté sur internet, en principe les drivers sont déjà installés.

n°7973450
rastaben
Posté le 13-07-2011 à 14:11:17  profilanswer
 

Tu peux essayer de réinstaller la dernière version du drivers son, pour t'aider tu peux utiliser la détection automatique de touslesdrivers.com ( http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29 )
ou en utilisant le service de support d'acer ( http://www.acer.fr/ac/fr/FR/content/drivers )

 

MAIS comme tu n'as apparement pas de problème de drivers (pas de signe marquant dans le gestionnaire de périphérique) je ne pense pas que ça va résoudre ton problème,
si c'est le cas , tu as peut-être un problème matériel...


Message édité par rastaben le 13-07-2011 à 14:13:10

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