Bonjour,
j'ai un problème avec mon lecteur cd/dvd rom. Le voyant vert reste allumé tout le temps. Il m'est impossible de l'ouvrir. Lorsque je demande a l'ejecter , un message d'erreur apparait :
" lecteur cd en cours d'utilisation"
enregistrez les fichiers ouverts sur ce disque, puis fermez les fichiers ou programmes qui utilisent les fichiers avenat de réessayer.
si vous choisissez de continuer, les fichiers seront fermés, ce qui risque d'entrainer la perte de données.
alors, j'ai cliqué sur continuer, mais a nouveau le même message.
Par contre lorsque je veux explorer le lecteur , , jai lemessage : veuillez inserer un disk,!!
je n'y comprends plus rien ....
Merci par avance de votre aide