Bonsoir,
 
Je possède un PC Portable de marque RACER.  
 
Depuis environ un mois,le modem integré ne voulait plus se connecter à internet ou envoyé un fax. Depuis lundi, il ne marche plus. Impossible se connecter à Internet ou envoyé un fax.  
 
Le modem compose le numéro.
 
J'ai oublié de vous priser que je suis windows XP home.
 
Merci d'avance pour votre aide.
 
Mikesuper

Il faudrait nous donner un peu plus de renseignements :
 
Nom du modem,
Le test dans Diagnostic, Informations complémentaires
le log de connexion,
...
 

Le modem est lucent.
après je ne s'est pas le test diagnostic, je l'ai fait mais je ne comprend rien.
La conexion est sur club-internet.