Bonjour a tous,
 
J’ai acheté il y a environ 2 ans un ordinateur portable ASUS X72S
 
A la base Vista y était installé. Quand Windows 7 32 bits est sorti, je l’ai formaté et y ai installé ce dernier système d’exploitation. Depuis quelques semaines des bugs se produisaient, j’ai donc voulu reformater mon ordinateur et ceci afin d’y installer Windows 7 64 bits.
 
Mais Windows 7 64 bits a refusé de s’installer.  Le message suivant apparaissant après le redémarrage pour la finalisation de l’installation : « the computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error windows 7. To install windows, click ok to restart the computer»
 
Du coup j’ai essayé avec Windows 7 32 bits. Mais la encore le même problème, au même moment et le même message d’erreur.
 
J’ai ensuite essayé avec vista, qui s’est installé. Mais la un autre problème, les pilotes ne peuvent être installés.
 
Quelqu’un aurait des idées en ce qui concerne ces problèmes ?
Merci !
 
Priscilla
 
 

bon déja pour Seven 64bit faut avoir un processeur en 64bit.
 
-Mais a quel moment exactement les messages d'erreur? pendant l'instal ou pendant l'utilisation ?
 
Peut être la Ram défaillante
 
Version officielle de seven ??
 

Bonjour tripe h et merci pour ta réponse!
 
A quel moment : après le redémarrage pour la finalisation de l'installation, l'installation n'est donc pas terminé, la bare d'installation est toujours visible en bas
 
Pour la ram j'ai echangé les barettes, j'en ai mis une, puis deux, j'ai fait toutes le spositions, sans succés.
 
Version non officielle de 7

Ok bah version non officiel de 7 ont a plu de raison de t'aider car ont rentre dans l'illégalité. Lis les règles du forum.
 
Achète la vrai version et tu vera que sa fonctionnera après ;-).
 
Je demande un modérateur pour fermer se sujet.
 
Cordialement.

Bonjour FanboyNvidia
 
En effet, j'ai essayé aussi bien avec la version officielle de window 7 que une version non officielle (j'ai pensé a un probleme sur le CD officiel comme une rayure par exemple)afin de voir si il y aurait une différence, mais aucunes le probleme reste le même
 
Priscilla

Même on parle pas de sa sur un forum comme celui-ci.

Si ton PC est encore sous garantie renvoie le chez le constructeur ou alors chez ton revendeur.

FanboyNvidia, justement il n'est plus sous garantie...merci quand même