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Problème installation adsl

n°5529910
wolverain
Posté le 16-05-2007 à 18:56:08  profilanswer
 

Bonjour  :hello:  
J'essaye depuis 1-2 jours d'installer une connexion adsl chez un ami sur son portable(formaté et réinstallé dernièrement).
L'ayant deja fais 2-3 fois je ne suis pas completement débutant seulement cette fois c'est un modem analogique que je dois installer et les filtres et le cablage n'est donc pas exactement le meme.
 
Mon problème est que lors de l'installation du modem "Netopia Cayman 3342"
C'est celui fourni avec "l'ADSL-Starter-Kit USB Analog Modem" de chez swisscom
 
Je suis a la lettre se que me dis de faire le cd fourni avec l'offre bluewin  
-installation des driver  
-branchement du modem au pc  
-branchement du modem au filtre puis a la prise téléphone
-branchage du téléphone sur le filtre
 
Après toutes ces etapes je ne peux malheureusement pas acceder a internet
 
J'ai deja effectuer quelques test tel que  
- ping modem (cela fonctionne)                                              
- désinstallation réinstallation driver modem (pas d'amélioration)
- test de mon pc portable sur un autre  
  réseau deja configuré et cablé correctement  (cela fonctionne)  
  donc la carte réseau est ok
- désactivation pare feu windows (pas d'amélioration)      
- m'assurer auprès de bluewin que mon copain
  possède bien une ligne analogique (confirmée)                
- Renvoi d'un nouveau pack (il ne marche pas non plus)      
 
Bref j'ai tous essayée  :o  
 
Ma question est auriez vous d'autre idée d'ou pourrais provenir la panne? Meme si elles sont farfelue je suis preneur moi je suis a cours d'idées.  :heink:  
Je commence a me demander si la prise téléphoniques est capable de supporter de l'adsl
 
Merci d'avance de vos réponse

mood
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Posté le 16-05-2007 à 18:56:08  profilanswer
 

n°5530058
kakalake
Posté le 16-05-2007 à 19:58:49  profilanswer
 

le modem est-il reconnu dans le gestionnaire?
L'usb a-t-il été vérifier? (je dis ca parce que je me suis fait avoir je croyais que c'était le modem avant de me rendre compt 2 semaines apres que c'était les port qui avaient grillé!)

n°5531191
wolverain
Posté le 17-05-2007 à 13:12:53  profilanswer
 

La je peux pas vérifier direct mais j'irai voir si il est reconnu dans le gestionnaire. Mais vu que je peux accéder a l'interface web (192.168.1.1) je pense que sa dois etre bon. Et oui l'usb fonctionne
Merci de tes propositions

n°5534590
wolverain
Posté le 18-05-2007 à 20:14:58  profilanswer
 

Si jamais sa intéresse quelqu'un j'ai résolu le problème c'étais Avast qui m'empêchait de mener a bien la procédure d'installation. J'ai du le désactiver pour pouvoir installer mon adsl tranquilement.  :sweat: un peu bizarre tous sa


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