Bonsoir,
mon disque dur maxtor ayant rendu l'âme (problème mécanique)et étant encore sous garantie maxtor jusqu'au 29/03/2007, j'ai rempli une RMA chez eux le 29/11/2006 et après leur accord je leur ai envoyé mon dd à l'adresse indiquée sur le document de confirmation de RMA (à savoir en allemagne).
Mon colis vient de m'être retourné avec une mention de la poste allemande qui dit environ ceci "l'adresse n'est plus exacte".
Mais avec le rachat de maxtor par seagate, je n'arrive pas à recontacter maxtor et sur seagate, je ne sais pas refaire une nouvelle RMA car ma précédente est dans leur base de données et m'interdit de recréer la même.
Si quelqu'un aurait une adresse email pour contacter maxtor ou seagate(mais en français)cela m'aiderais grandement afin de leur expliquer mon problème.
J'attends avec impatience vos conseils et merci d'avance.