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Problème de perte de contrôle des commandes

n°7885125
Jules101
Posté le 01-05-2011 à 12:53:16  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
j'ai un truc bizarre qui se passe de temps en temps sur mon PC. J'ai l'impression que je perds les commandes de mon ordi. En effet, des fenêtres s'ouvrent ou se ferment sans que j'ai cliqué sur quoi que ce soit, cela me change le zoom écran lorsque je suis sur explorer ou google chrome, enfin c'est du n'importe quoi et ça m'agace. Cela peut durer 2 minutes comme une 1 heures.
J'ai un HP Touchsmart 600 avec souris et clavier sans fil hp.
J'ai pensé que cela provenait peut-être de l'écran tactile, mais je n'ai rien trouvé sur les forums. Peut-être un problème d'onde avec la souris sans fil, mais j'ai mis une souris avec USB et le problème est le même.
Auriez vous déjà rencontré ce type de problème et surtout comment l'avez vous résolu.
Merci à tous pour vos réponses.
Cordialement

mood
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Posté le 01-05-2011 à 12:53:16  profilanswer
 

n°7885211
rafalis
Posté le 01-05-2011 à 14:09:19  profilanswer
 

analyse antivirus? malware?

n°7885556
Jules101
Posté le 01-05-2011 à 19:31:44  profilanswer
 

Merci pour ta réponse.
J'ai passé l'antivirus et ad Aware.
Un malware détecté et supprimé. Pour le moment le problème ne s'est pas reproduit.
Mais comme c'est aléatoire, je vais attendre un peu avant de crier victoire.
 
 

n°7885663
rafalis
Posté le 01-05-2011 à 20:46:27  profilanswer
 

ok et bien si pendant qq jours le pb n'apparait plus on pourra le considérer comme réglé

n°7891702
Jules101
Posté le 07-05-2011 à 09:39:58  profilanswer
 

Bonjour,
 
Malheureusement, de temps en temps le problème se reproduit, donc le malware ne semble pas responsable de ce dysfonctionnement.
D'autres suggestions.
Merci


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