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prob reboot

n°8244664
jldb
Posté le 14-03-2012 à 16:04:40  profilanswer
 

Bonjour,
 
Nous avons une carte mère ASUS KGPE-D16 (AMD SR5690) avec un processeur AMD 6128.
 
Windows 7 Pro est installé dessus.
 
Quand on travaille sur le pc (principalement avec le son), on commence a perdre la souris qui est en USB. Et on peut encore appuyer quelque touches sur le clavier avant que tout le système se fige complètement et qu'il faille éteindre la machine.
 
On a changé la carte son qui est une ASUS DG PCI mais le problème est persistant. Et on mis à jour les drivers du son.
 
Quelqu'un aurait une autre piste d'idée?
 

mood
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Posté le 14-03-2012 à 16:04:40  profilanswer
 

n°8244670
crypo
Posté le 14-03-2012 à 16:12:15  profilanswer
 

Salut,
pour les problèmes de freez, je commencerai par vérifier la santé :
-du HDD-> HD tune
-La ram -> Memtest
 
Maj des drivers


Message édité par crypo le 14-03-2012 à 16:12:33
n°8244684
jldb
Posté le 14-03-2012 à 16:23:25  profilanswer
 

On a changé les barrettes de mémoire et les infos SMART du HDD sont bonnes.

n°8244697
crypo
Posté le 14-03-2012 à 16:36:01  profilanswer
 

Vérifie les températures et tensions de l'alim dans le bios .

n°8244705
anto du 13
Posté le 14-03-2012 à 16:41:17  profilanswer
 

bonjour  
a tu installer un ssd dans ton ordi ?
cordialement

n°8244706
jldb
Posté le 14-03-2012 à 16:42:36  profilanswer
 

Voici les infos que l'on a depuis le KVMI. EN théorie on doit recevoir une notification, si il y a un soucis.
 
Mais on peut laisser le PC allumer tout le week-end et ne pas avoir le moindre soucis.
 
CPU1 Temperature  Normal  25 degrees C  
CPU2 Temperature  N/A N/A  
TR1 Temperature  Normal  26 degrees C  
TR2 Temperature  Normal  30 degrees C  
VCORE1  Normal  1.056 Volts  
VCORE2  N/A N/A  
+3.3V  Normal  3.312 Volts  
+5V  Normal  5.152 Volts  
+12V  Normal  12.288 Volts  
P1DDR3  Normal  1.536 Volts  
P2DDR3  N/A N/A  
+5VSB  Normal  5.184 Volts  
VBAT  Normal  3.168 Volts  
P1_+1.2V  Normal  1.224 Volts  
P2_+1.2V  N/A N/A  
P1_VDDNB  Normal  1.112 Volts  
+3.3VSB  Normal  3.264 Volts  
+1.8V  Normal  1.84 Volts  
+1.2V  Normal  1.216 Volts  
+1.1V  Normal  1.104 Volts  
CPU_FAN1  Normal  1120 RPM  
CPU_FAN2  N/A N/A  
FRNT_FAN1  N/A N/A  
FRNT_FAN2  N/A N/A  
FRNT_FAN3  N/A N/A  
FRNT_FAN4  N/A N/A  
FRNT_FAN5  N/A N/A  
REAR_FAN1  N/A N/A  
ChassisIntrusion  General Chassis Intrusion  1  

n°8244767
crypo
Posté le 14-03-2012 à 17:47:29  profilanswer
 

Ça freeze toujours en utilisant le même logiciel? Ou dans d'autres situations ?

n°8244768
jldb
Posté le 14-03-2012 à 17:50:02  profilanswer
 

Quand on regarde une vidéo sur youtube ou quand on travaille avec SpeechExec (Philips). On travaille sur un disque dur de 750Go.
 
J'ai l'impression que c'est surtout quand on utilise le son. Mais c'est une impression.


Message édité par jldb le 14-03-2012 à 17:50:50
n°8244781
crypo
Posté le 14-03-2012 à 18:02:07  profilanswer
 

Dans le gestionnaire de périfs, je tenterai une suppression/réinstall des drivers USB et son .

n°8244786
jldb
Posté le 14-03-2012 à 18:10:34  profilanswer
 

Déjà fait. J'ai mis à jour le bios et il a réinstallé tous les périphériques. Grrr, en plus il faut réactiver windows... Pffff ils sont lourds :p

mood
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Posté le 14-03-2012 à 18:10:34  profilanswer
 

n°8244873
crypo
Posté le 14-03-2012 à 19:42:02  profilanswer
 

Ok pourrais tu faire un test OCCT de l'alim ? Voir comment ça réagit en stress .


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