Hello
J'ai un problème avec mon portable (presque) tout neuf (- de 3 mois). Mais avant tout sa config :
portable Packard Bell EasyNote H5310
Intel® Pentium® 4 3,06 Ghz
512 de RAM
nVidia GeForce FX Go 5100 128Mo dédiée
DD 60 Go
Windows XP Pro (pas SP2)
je crois que la carte mère est une NEC (mais je l'ai pas sous les yeux...)
J'ai eu fin décembre un virus qui m'a forcé à formater ma machine. J'ai réinstallé xp pro. Tout fonctionnait nickel, mais au bout de 15 jours, après une mise à jour de Antivir PE qui a planté, à chaque fois que je l'utilisais, windows freezait : seul la fenêtre active fonctionnait, la barre des tâches ne répondait plus, impossible d'accéder au bureau ou d'enregistrer quoi que ce soit sur mon disque.
Bref je viens de reformater me disant que ça allait solutionner mon problème. Hélas, ça n'a rien changer du tout, j'ai beau avoir désinstaller antivir PE (je croyais que ça venait de là) rien du tout. Ca freeze toujours et mes applis ne peuvent plus enregistrer quoi que soit.
Ca me fait chier parce que j'ai économisé pour m'acheter cette machine, qu'elle est presque neuve et que j'en ai urgemment besoin pour bosser.
Je l'ai acheté dans une grande surface bien connue et j'aimerais éviter de passer par leur SAV. Ils vont me l'immobiliser pendant des plombes tout ça pour me changer mon matos à mes frais.
J'espère juste que ça ne vient pas du hardware.
Si l'un de vous a déjà rencontré ce type de problème, son expérience me serait précieuse.
Toute aide est la bienvenue.
Merci d'avance
Alexis