Salut,
Mon portable s'est éteint tout seul hier alors q j'étais sur internet (à noter que ma dernière mise à jour de Norton datait de mi-juin car pb avc live update...). Quand je le rallume, écran noir!! Démarrage en mode sans échec: idem!!!J'ai tout débranché plusieurs fois: au bout de plusieurs essais, l'écran de démarrage est réapparu ms l'ordi s'est coupé aussitôt. Au bout d'un certain nombre de tentatives, j'ai reussi à redémarrer, retourner sur internet, mais l'ordi s'est éteint au bout de 10 minutes environ. Et pas moyen de le redémarrer!!! Que se passe-t-il???
NB: je suis nul en informatique, alors soyez le plus simple possible; merci d'avance; suis un peu désespéré!!