Bonjour a tous, donc comme dit dans le titre, je n'ai plus de son sur mon ordinateur portable.
j'ai déjà tout essayé, et vu de nombreux forum.
Il s'agit donc d'un msi ge 600 en i3
Audio
Puce codec audio Realtek® ALC888S
Haut-parleur interne 2 haut-parleurs + 1 caisson de basse
Volume du son Réglage par bouton volume, touche raccourci K/B et SW
-l'ordinateur n'a subi aucuns chocs quelconque de modifications de matériels etc...
-J'ai beau réinstallé les drivers cela ne fonctionne pas.
j'ai essayé en mode sans échec en tant qu'administrateur tout le temps.
-En bas a droite j'ai l"icône du haut parleurs avec une croix rouge en bas a droite
il me dit aucun haut parleurs ou casque n'est branché
-j'ai formaté et reinstallé windows mais toujours pas de son
-les périphériques qui sont les hauts parleurs et micro n'ont pas l'air d'être installé
-lorsque je lance un fichier video ou audio via windows media player, il me dit :
''Le Lecteur Windows Media ne peut pas lire le fichier parce que le périphérique audio pose problème. Peut-être que votre ordinateur ne comporte pas de périphérique audio, que ce dernier est utilisé par un autre programme ou qu’il ne fonctionne pas correctement.''
-Évitons de parler de l'outils de résolution de problèmes windows.....
-La dernière fois le son avait sauté, une simple réinstallation de catalyst control center m'avait permis de le retrouver
-Les périphériques audio ne sont pas visible, meme lorsque je coche les cases affichés les périphériques désactives ou déconnectes
-rien d'anormal dans le gestionnaire de périphériques a moins que la carte n'y soit pas
je vois dans contrôleur audio:
ATI HDMI AUDIO
SON INTEL(R) POUR ÉCRAN
(j'ai aussi essaye de mettre a jour les pilotes, version précédentes, désinstaller, désactiver, réactiver... enfin la totale)
- dans panneau de configuration:
Lorsque je click sur son, ajuster le volume, il me dit aucuns périphériques installes
et dans gérer les périphériques audio toujours rien a part le HDMI AUDIO
-Audio windows est activé dans les services
Et enfin je ne sais pas comment faire pour voir si ma carte son marche encore.
Mon pc a 2 mois.... la garantie marche encore mais je suis actuellement a l'étranger...
Savez vous si la garantie constructeur marche a l'étranger? Est ce que si j'amène mon ordinateur dans un magasin msi en Chine*et qu'il me l'ouvre la garantie constructeur saute ?
Voila merci d'avance du temps que vous allez consacrer a mon problème
n'hésitez pas a me demander plus d'informations :x
Message édité par Traumi le 02-11-2010 à 14:19:41