Bonjour à tous.
Suite à une mise à jour faite avec asus updater j'ai perdu le lecteur d'empreinte digitale et le lecteur de carte memoire de mon portable.
Celui-ci est sous Vista.
J'ai esayé de faire une mise  jour des peripheriques mais rien à faire.
Avant d'envisager une reinstallation complete je viens voir si je ne peux pas trouver une solution plus simple.
 
 
Merci de vos conseils.

Salut,
 
Il ne faut pas tout réinstaller pour si peu.
Ces lecteurs doivent apparaitre quand même (avec un point d'exclamation jaune) dans le gestionnaire de périphériques, non ?
Il faut faire alors un mise à jour du driver...

C'est ce que je pensais aussi mais je n'ai aucun peripherique avec un ! jaune dans le gestionnaire.
Je ne les vois plus du tout.

Alors il faudrait voir si ce n'est pas le driver pour les ports USB qui est à l'origine du problème...

je ne pense pas que ça vienne des ports USB car ma souris sans fil fonctionne bien et si je branche un peripherique, il est bien detecté.

Tu ne sais pas quels drivers ont été mis à jour, pour tenter de faire marche arrière ?

Ben non je ne sais pas et bien sur je n'avais pas fait de sauvegarde avant de faire cette .... de mise à jour.

C'est ce portable ?

Essai d'installer le "Fingerprint driver and utility" du menu Download/Others... et le "Card Reader Driver" du menu Download/Card Reader...

Oui c'est bien ce portable.
Bon pour le lecteur de carte c'est bon.
Par contre le fingerprint ça marche toujours pas. Je pense qu'il va falloir que j'aille fouiller le bios dés fois qu'il serait "disabled"
 
me reste plus qu'à trouver comment rentrer dans le bios. Je veux dire par là avec quelle touche...
 
Merci bien en attendant.

Toujours pas moyen de recuperer mon fingerprint..
Je suis allé voir dans le bios: rien
j'ai refait l'installation des drivers avec le cd fourni avec le pc: rien
 
l'option dans le security manager est grisée comme si le fingerprint etait carrement absent de l'appareil.
Je crois que je vais faire une croix dessus car je vais pas tout refaire juste pour ça.
 
Si quelqu'un a une idée, je suis preneur. je sais plus quoi faire.

Et l'installation du "Fingerprint driver and utility" de mon lien, elle a donné quoi comme message ?

pas mieux.

C'est pas cette réponse que je voulais, ça s'est installé sans erreur ?

Oui mon "pas mieux" voulait dire que ça c'est installé sans probleme mais pas plus de fingerprint au bout du compte.

C'est pas normal que t'es pas eu un message d'erreur puisqu'il n'est pas dans le gestionnaire de périphériques...

C'est pour ça que j'avais bon espoir quand j'ai vu que ça s'installait sans probleme.