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  Mon PC se bloque - SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

 


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Mon PC se bloque - SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

n°10176023
surifourmi​z
Posté le 28-06-2017 à 22:10:55  profilanswer
 

Bonjour!

 

J'ai différents problème avec mon ordinateur de bureau que je n'arrive pas à résoudre.
Je pense que mon ordinateur est également infecté.

 

La première chose qui m’embête, c'est que à chaque démarrage une page s'ouvre : CMOS CHECKSUM ERROR ... (Post error occurs) Un décompte a lieu et après 15 seconde mon ordinateur démarre normalement.
La deuxième et c'est très récent, mon ordinateur se bloque et bim "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" Du coup je suis obligé de redémarrer, mais ça semble récurent (à chaque fois après 15 minutes environ)
Je ne peux donc plus utiliser mon PC correctement sans qu'il plante...

 

Une dernière chose, j'ai fouillé avec Avast, et ADW cleaner, et ça semble pas très bon.
Je suis un peu perdu là, pourriez vous m'aider?

 

Par quoi dois-je commencer?

 

Un très grand merci,
Maxime


Message édité par surifourmiz le 28-06-2017 à 22:20:59
mood
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Posté le 28-06-2017 à 22:10:55  profilanswer
 

n°10177937
surifourmi​z
Posté le 01-07-2017 à 10:54:21  profilanswer
 

Personne ne peut m'aider?
 
Reéinstaller mon Windows 7 complètement pourrait fonctionner?

n°10177941
lecoq59
Posté le 01-07-2017 à 10:58:29  profilanswer
 

CMOS CHECKSUM ERROR
 
Change ta pile de carte mère

n°10177942
surifourmi​z
Posté le 01-07-2017 à 11:01:21  profilanswer
 

C'est la même pile qui enregistre l'heure de windows?
 
Depuis un certain temps à chaque démarrage je dois redéfinir l'heure

n°10177944
ip-man
永春
Posté le 01-07-2017 à 11:05:48  profilanswer
 

Bonjour,
 
il faudrait nous lister ta config dans le détail .
 
pour la 1ère problématique, as tu réaliser un clear cmos?
si non peut être que la pile installée sur ta carte mère est HS.
 
pour la seconde problématique, la réinstallation de windows reste une possibilité mais mieux vaut investiguer avant.
tu peux déjà commencer par installer whocrashed est nous transmettre un rapport concernant cette erreur.

n°10177946
surifourmi​z
Posté le 01-07-2017 à 11:08:08  profilanswer
 

Merci pour vos réponses.

 

Je vais d'abord changer la pile de ma carte mère.
Mon ordi est vieux de 8 ans... Je pense que cette pile est HS.

 

Ensuite, je suis les intructions de Ip-Man ;)


Message édité par surifourmiz le 01-07-2017 à 11:08:30
n°10177994
surifourmi​z
Posté le 01-07-2017 à 12:07:58  profilanswer
 

Nouvelle pile carte mère OK !


Message édité par surifourmiz le 01-07-2017 à 13:42:29
n°10178052
surifourmi​z
Posté le 01-07-2017 à 13:39:41  profilanswer
 

J'ai une carte mère GIGABYTE - GA-EP35-DS3

 

J'ai suivis les intructions du manuel pour effectuer un CLEAR CMOS.
J'ai enlever la pile pendant environ 20 minutes.
J'ai également fait un 'Clearing CMOS Jumper'
"place a jumper cap on the
two pins to temporarily short the two pins or use a metal object like a screwdriver to touch the two
pins for a few seconds." (Cfr. Manuel)

 

J'ai du utiliser une petite trombone.

 

Le problème reste le même. Mon mot de passe windows ne devrait pas être supprimé après avoir effectué ces opérations?


Message édité par surifourmiz le 01-07-2017 à 14:35:20
n°10178125
lecoq59
Posté le 01-07-2017 à 15:30:48  profilanswer
 

Non c'est le bios qui est réinitialisé.


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