je réussis à démarrer windows mais lorsque je suis sur le bureau de windows, la souris bouge mais j ai beau cliqué sur quoique ça soit, rien n y fait, je dois redémarrer avec le bouton reset. j ai essayé en mode sans echec, là non plus , pas plus concluant. j apprécierais des conseils.

Commence par tester les ram avec memtest:
http://www.depannetonpc.net/articl [...] mtest.html
 
Il faut faire 5 passes (5x100%). 1 erreur et c'est pas bon.

merci je fais le test immédiatement....à suivre

il a détecté déjà 2 erreurs à la premiere passe, je fais quoi là car j ai 2 barrettes.

Teste barette par barette , identifie la barette à problèmes, essaie d'augmenter d'un poil le voltage , si ça merde encore renvoit sav

je viens de changer les barrettes...même problème. Mon revendeur me dit que ça peut être le controleur de memoire de ma carte mère ? Ça vous dit de quoi ?

C'est un pc neuf? Soit les barettes que tu as sont incompatibles avec ta mobo, soit elles sont nazes, soit c'est la mobo qui a un problème.