Bonjour,
Je suis sous Windows XP. Mon modem RTC ne fonctionne plus (erreur lors de la connexion). Dans l'onglet Général des propriétés de l'assistant de connexion, il est indiqué : "Modem supprimé Creatix V.9X DSP Data Fax Modem (COM3)".
Mon premier réflexe a été de réinstaller le pilote. Mais cela s'avère problématique. En effet :
1°) en redémarrant Windows, aucun nouveau périphérique n'est signalé et il ne demande pas d'installer de pilote ;
2°) dans le gestionnaire de périphériques, je ne retrouve pas le pilote. Pas d'entrée modem, pas d'entrée Creatix, nulle part ;
3°) dans le panneau de configuration, pas de module modem ;
4°) dans le gestionnaire d'ajout-suppression de programmes, pas d'entrée Creatix non plus.
Là, je sèche. Auriez-vous la solution à mon problème ?
Merci d'avance.
