j'ai acheter un barbone biostar IDQE et plusieurs chose.
La livraison du depart m'indiquait 2 colis
A la reception un seul
j'ai des gros PBs pour me faire livrer la suite car il pretende que tous a ete livre dans un seul colis malgres qu'il m'ont indiquer plusieur fois 2 colis.
j'ai recu uniquement le Barbone .
Cela fait plus d'un mois que je galere.
Il m'ont demmande la taille du colis recu avec le barbone mais le carton est passé au feu dans le jardin.
Si qq a recu un barbone de chez LDLC peut'il me donner la taille de l'emballage. (si je me trompe d'un centimetre adieu le reste et j'en serait pour ma poche).
je lance cette bouéé de secour.
Je vous en dirais plus long quand ce sera fini.
     
 
Ldlc me demande

t'es sur que le pb vient pas de la poste ?

Cela peut venir de la poste ou de leur service d'expedition ou de l'histoire d'un BIP de colis qui n'aurrait pas ete fait a moment de l'envoi.
Par contre il m'ont tjrs certifié que l'envoi s'est fait en deux colis et comme je ne recoit pas le second il se demande si j'ai pas tous recu dans un seul et il faut que je leur prouve ma bonne fois  car le service des expedition ne sait pas le prouver.
Je sent que cela va finir à la DGCCRF.
Help