Lorsque je veux écouter une musique sur Windows Media j'ai ce message qui s'affiche :
C00D11CD : Erreur inconnue
Le Lecteur Windows Media a rencontré une erreur inconnue. Ceci peut se produire lorsqu'un autre programme ou un composant du système d'exploitation rencontre un problème mais n'en communique pas la nature au Lecteur Windows Media.
ID Erreur = 0xC00D11CD, ID Condition = 0x00000000
De plus, depuis que Windows a été réinstallé sur mon PC, je n'ai plus toutes mes musiques qui étaient auparavant dans ma bibliothèque ??? (je précise que ce n'est pas moi qui ai réinstallé Windows car mes connaissances en informatique sont minimes)
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Merci d'avance