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  Pas d'image sur PC assemblé :(

 


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Pas d'image sur PC assemblé :(

n°8538494
marcdbxl
Posté le 06-12-2012 à 00:07:00  profilanswer
 

j'ai assemblé beaucoup de PC depuis des années, sans problème, mais ici je suis devant un cas dont je trouve pas la solution :(
 
carte mère GIGABYTE GA-X79-UD3 (sock 2011), processeur I7 3930K, 2 Ram G.SKILL, SEASONIC X-SERIES - 760W, Carte graphique MSI GeForce GTX 660, HD, Boitier Antec P280, écran Eizo Flexscan.
 
Alors l'écran est celui de mon précédent PC, il a toujours fonctionné, toutes les fiches sont bien branchées, ainsi que connecteurs (j'ai tout refait plusieurs fois pour m'en assurer). A l'allumage, tout s'allume (ventilos, carte graphique, etc.)  mais rien sur l'écran (même pas un prompt ou autre).  
 
Je doute que retirer la pile ou autre clear Cmos serve à qqchose, j'ai essayé avec une autre carte graphique que j'avais sous la main, même problème.
 
Le seul doute vague que j'ai eu, j'ai acheté le processeur d'occasion sur Ebay (mais vendeur magasin sérieux), et si le processeur était défectueux je pense qu'il y aurait au moins une indication sur l'écran ou des bip. Donc je ne pense pas que le problème vienne de la.  Panne matérielle ? Je doute aussi car tout semble allumé.  Je sais pas trop quoi faire, m'adresser à un professionnel va sans doute me coûter bien cher :/ et immobiliser le PC pour x temps. Dire qu'en général c'est moi qui trouve les problèmes et répare les pc de mes amis, mais la je sèche.

mood
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Posté le 06-12-2012 à 00:07:00  profilanswer
 

n°8538527
john54
Posté le 06-12-2012 à 00:45:46  profilanswer
 

Hello,
 
1. Tu à essayé les barrettes de ram une par une ? ( je pense que oui )
 
2. Bonne tension de l'alime ?
 
3. Le CPU ???? ( sa fait plusieurs années moi aussi que je monte des PC et jais rarement vue un CPU cramer )
 
4. La CM ( pour moi sa pourrais venir de la :/ mais faudrait un autre CPU pour être sur )


Message édité par john54 le 06-12-2012 à 00:48:47
n°8538552
marcdbxl
Posté le 06-12-2012 à 01:30:36  profilanswer
 

1 oui j'ai essayé une ram puis une autre, dans différents slots (toute façon je pense qu'une mauvaise ram bip, ce qui n'st pas le cas ici)
 
2. je suppose, c'est une seasonic neuve (alim réputée)
3. Le CPU ça reste la grande interrogation oué, mais je me dis qu'un pc affiche quand même quelque chose même sans CPU  
4. La CM  sais pas trop, elle est neuve aussi (les pannes ça arrive mais la j'ai un doute)
 
je me tâte à faire venir un "réparateur" à domicile (déjà c'st 50 euros le déplacement), j'ai un peu peur qu'il trouve pas non plus.
 
(j'ai même essayé les différents INPUT de l'écran, on sait jamais...) et différentes alimentations pour la carte graphique (alim PCIE et double molex)


Message édité par marcdbxl le 06-12-2012 à 01:32:24
n°8538554
john54
Posté le 06-12-2012 à 01:40:12  profilanswer
 

Alors non sans CPU pas d'affichage. (déjà test ^^ )
 
Oui Seasonic et réputée mai pas sans panne ;)
 
Si tu à un multimètre test tes tension ( pour moi peut probable )
 
donc logiquement CPU ou CM pour le reste je pense pas.
 
Edit: Ah oui si un CPU est mort pas de bips :/


Message édité par john54 le 06-12-2012 à 01:43:40
n°8538555
marcdbxl
Posté le 06-12-2012 à 01:46:21  profilanswer
 

oui je me demande pour le CPU ... ce serait moche car je doute qu'il soit garanti :/  par contre je sais pas vraiment comment tester j'ai pas d'autre CPU 2011 sous la main.
 
(ni de multimètre). (aucun bip au lancement non plus, ça c'est mauvais signe).  En tout cas merci de ton aide. :)

n°8538557
john54
Posté le 06-12-2012 à 01:48:48  profilanswer
 

Y a pas de quoi ;)
 
Tu c'est moi quand jais un problème je vais en boutique avec la CM ou le CPU voir les deux pour faire tester ( Je connais bien le technicien en chef ^^ ) si c'est ton cas fonce :)


Message édité par john54 le 06-12-2012 à 01:49:34
n°8538559
gesk31
Posté le 06-12-2012 à 01:50:10  profilanswer
 

Salut,
Tu à essayé un autre écran, ou l'écran sur un autre pc, je suppose ?
(voir un autre cordon écran, si démontable)
 
 :)  

n°8538560
marcdbxl
Posté le 06-12-2012 à 01:50:18  profilanswer
 

je connais pas vraiment de boutique sur Bruxelles qui pourrait m'aider (surtout que j'ai pas acheté chez eux)  vais me renseigner...
 
EDIT/ j'ai trouvé Selection sur Bxl, sais pas ce que ça vaut, ou si ils sauront m'aider... www.selection.be


Message édité par marcdbxl le 06-12-2012 à 01:53:30
n°8538563
john54
Posté le 06-12-2012 à 01:56:34  profilanswer
 

Alors je peut pas te dire je suis pas de Belgique mais de France ^^
 
Mais sa coute rien sa te reviendra moin chère qu’un technicien qui ce déplace à domicile ;) ben je crois ^^


Message édité par john54 le 06-12-2012 à 01:58:45
n°8538569
gesk31
Posté le 06-12-2012 à 02:02:38  profilanswer
 

pourquoi pas la carte graphique défectueuse, tout simplement ?

mood
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Posté le 06-12-2012 à 02:02:38  profilanswer
 

n°8538571
marcdbxl
Posté le 06-12-2012 à 02:09:34  profilanswer
 

parce que j'ai deux cartes graphiques et je les ai essayées toutes les deux ;) (j'ai même essayé sur un autre port PCI aussi)  je penche vers le processeur... Le fait qu'il n'y ai pas de bip me le fait penser

n°8538574
gesk31
Posté le 06-12-2012 à 02:32:03  profilanswer
 

Bein, essaie de tout démonter et de la démarrer avec juste:
 
- le proc.
- 1 ram
- la carte graphique
 
- et un haut parleur sur la sortie "Speak" évidemment (pour entendre les "beeps" éventuels)
 
après avoir fait un clr/cmos à tout hasard
 
 :)  

n°8538575
marcdbxl
Posté le 06-12-2012 à 02:42:05  profilanswer
 

oué je pensais essayer ça demain et aussi avec une autre alim - oui j'ai mis un haut parleur sur le speak (aucun bruit) (et si ça va pas, essayer de trouver un magasin qui saura me confirmer pour le processeur).  Si c'est le processeur ça me fera bien chier car je doute que je puisse me faire rembourser :/ et j'ai pas 500 euros à remettre dans un nouveau !


Message édité par marcdbxl le 06-12-2012 à 02:44:01
n°8538578
gesk31
Posté le 06-12-2012 à 02:52:12  profilanswer
 

(tu n'à pas oublié de brancher le connecteur 6 pins du proc. par hasard ?)
 
 ;)  

n°8538581
marcdbxl
Posté le 06-12-2012 à 02:59:19  profilanswer
 

non non il est bien branché

n°8539164
marcdbxl
Posté le 06-12-2012 à 16:42:02  profilanswer
 

bon je penche de plus en plus vers le processeur (ou la carte mère)
j'hésite à soit commander un nouveau processeur (genre chez top achat ou materiel.net) et tester, si il va c'est parfait, si il va pas c'est alors la carte mère qui pose problème (dans ce cas je peux renvoyer le processeur et être remboursé). Donc la je peux me faire rembourser la carte mère (sous garantie au moins)  ... maintenant si avec une nouvelle carte mère et un processeur ok, ça marche pas, alors je sais pas :(   on verra.   (je me demande si j'irais pas dans une boutique avec juste mon processeur pour le faire tester, mais déjà que j'ai demandé pour tester le matos et c'est 50 euros la réception, et ensuite 20 euros l'heure prestée... )

n°8539285
ontarion
Posté le 06-12-2012 à 18:16:29  profilanswer
 

As tu testé une carte graphique différente ou une identique ?
 
Il y a une incompatibilité entre cette carte graphique et certaines cartes mère X79, c'est peut être ce qui t'arrive.
 
La dernière fois, l'utilisateur a changé sa CM contre une ASUS P9X79, le problème a été résolu.


Message édité par ontarion le 06-12-2012 à 18:22:34
n°8539295
marcdbxl
Posté le 06-12-2012 à 18:21:28  profilanswer
 

j'ai essayé avec une nvdia GT260  et une nvdia 660, même problème, je doute que la carte mère soit incompatible avec deux cartes... J'avais un peu écarté le problème de la carte graphique justement en en essayant deux. Puis le fait qu'il n'y ai pas de bip à l'allumage (speaker pourtant branché) me fait dire que c'st le processeur. Enfin j'irai porter le processeur demain dans une boutique (je me vois mal apporter carte mère, processeur et l'énorme ventirad - d'autant qu'ils risquent de souffrir dans mon sac)

n°8539307
john54
Posté le 06-12-2012 à 18:27:23  profilanswer
 

Salut marc,
 
Au pire tu prend la cm et le cpu pour allez a la boutique comme sa tu sera fixé ;)

n°8539313
marcdbxl
Posté le 06-12-2012 à 18:28:47  profilanswer
 

oui, je pense d'abord téléphoner pour voir si ils peuvent m'aider et y aller...
quelle histoire :(  en fait j'espère que c'est la carte mère car elle est sous garantie, pas le processeur vu que j'ai aucune facture :(
 
Merci de votre soutien en tout cas :)

n°8539333
brahim93
Posté le 06-12-2012 à 18:37:19  profilanswer
 

Si c'est le cpu, contact le vendeur, s'il ne veut rien savoir et que tu as payer par paypal alors tu peux lancer une procédure pour te faire rembourser ça prend du temps mais si ça te permet de récupérer ton argent ;)

n°8539357
john54
Posté le 06-12-2012 à 18:49:03  profilanswer
 

oui brahim tu à raison sa prend un peut de temps mai sa fonctionne ;)
 
Après les cm on beaucoup de chance de tomber en panne vue tout ce qu'elles on a gérée.

n°8539426
marcdbxl
Posté le 06-12-2012 à 19:26:42  profilanswer
 

je verrai demain.   Le truc c'est que j'ai acheté le processeur y a genre 6 mois, je pensais faire vite ma config, mais j'ai du acheter un truc plus urgent, ça a traîné. Le vendeur existe plus.  Ceci dit oui y a une trace paypal, mais bon... Je verrai. J'attends d'être sûr que ce soit le processeur. Si c'est la carte mère, je l'ai acheté y a quelques semaines, donc ça ira (et sur top achat).

n°8540609
marcdbxl
Posté le 07-12-2012 à 18:28:16  profilanswer
 

de retour du magasin, "l'expert" m'a dit  "ça arrive", vu que tout semble correct, que la carte mère démarre et tout, qu'elle a été essayée avec différentes alim, ram et cartes video, il me dit que c'est sans doute le BIOS pas compatible avec le processeur (ça m'étonne, vu que ce sont des éléments relativement récents). Et selon lui, rien à faire, on sait pas le flasher comme ça vu qu'on a pas de vue sur l'écran. (heureusement j'ai pas du payer pour le service).
 
Son conseil, acheter une autre carte mère, genre ASUS.
(pour lui le processeur ça va). Donc je me retrouve avec une gigabyte GA-X79-UD3 sur les bras, je pense la revendre vu qu'elle est neuve, mais suis pas certain à 100% qu'elle fonctionne :(  
 
Sur ce j'ai donc commandé une Asus P9X79 Pro et commandé un autre  i7 3930K au cas où (si elle fonctionne avec l'autre  i7 3930K je renvois celui commandé), si rien ne marche je pense faire un trou dans le jardin et m'y enterrer :)


Message édité par marcdbxl le 07-12-2012 à 18:30:04
n°8540630
bibi773
Posté le 07-12-2012 à 18:46:05  profilanswer
 

PS le gros avantage de la p9x79 c'est que tu peut démarrer le PC sans meme avoir de proc (je crois que c'est la seul CM capable de faire ça) je l'ais et sa permet de faire des maj de bios sans proc sa peut tjr servire (par contre si tu a des bug bizzard avec la P9 ta juste a fair une maj bios car il y en a un paquet PS fait gaffe a partir de la maj 2104 il faut convertir le bios sinon c'est ded car avant la 2104 c'est du ".ROM" et depuis c'est du ".cap" donc pas les meme fichier

n°8540632
bibi773
Posté le 07-12-2012 à 18:46:50  profilanswer
 

pas un paquet de beg un paquet de maj rassure toi :p

n°8540639
marcdbxl
Posté le 07-12-2012 à 18:50:43  profilanswer
 

ok oui j'ai choisi cette carte car y avait cette possibilité ;)

n°8540739
brahim93
Posté le 07-12-2012 à 20:05:32  profilanswer
 

Check ça :

 

http://www.gigabyte.fr/support-dow [...] x?pid=4050

 

Ton cpu est celui qui accepte le bios le plus ancien pour ta carte mère c'est con parce que ça voudrait dire que tu ne peux prendre aucun autre cpu "plus ancien" pour mettre ta carte mère à jour ...
Je ne pense donc pas que ce soit un problème de mise à jour à part si tu est tombé sur un cpu en stepping C2 et que comme par hasard tu as une carte mere avec le bios F7 :o
Sinon avant de revendre ta carte mère essaye de trouver sur le forum quelqu'un qui a la même que toi comme ça tu lui envoie ton bios par la poste et il te le renvoi à jour ;)

 

Mais bon tu nous en dira des nouvelles.
Avec de la chance la carte mère est hs et tu la renvoie sinon bah cpu hs et la tu ne pourra faire aucune réclamation auprès du vendeur vu que ça fais plus de 6 mois ...
Tu pourra toujours essayer de le renvoyer en SAV chez intel ;)


Message édité par brahim93 le 07-12-2012 à 20:09:55
n°8540760
gesk31
Posté le 07-12-2012 à 20:17:02  profilanswer
 

Salut,
Faudrait vérifier lequel des procs. tu à: "C1" ou "C2" ?
 
éventuellement trouver une version "C1" (ou cas ou tu à un "C2" ), qui est apparemment la seule à fonctionner à coup sur, quelque soit la version du bios
 
Tu peut peut-ètre vérifier ta version du bios en regardant l'étiquette qui doit se trouver sur la puce du bios
 
 :)


Message édité par gesk31 le 07-12-2012 à 20:20:06
n°8549297
marcdbxl
Posté le 15-12-2012 à 06:10:07  profilanswer
 

pour redonner des nouvelles, j'ai donc pris une nouvelle carte mère ( ASUS GA-X79-UD3) et ça marche, me voilà donc avec mon autre carte mère GIGABYTE GA-X79-UD3 :(  je sais pas si elle est défectueuse ou pas... personne qui a un processeur 2011 sous la main pour tester, alala... (bon je pourrais toujours en acheter un autre, tester et le renvoyer dans les 7 jours, mais ça fait encore des frais postaux -une 15e d'euros),  renvoyer la carte (qui est sous garantie) ok, mais le magasin dit bien que si ils ne trouvent pas de problème sur la carte, il me sera facturé 50 euros de main d'oeuvre ... pas trop envie de jouer avec ça (dire que j'avais payé une assurance confort lors de la commande qui disait "si en panne, on remplace" moué)
 
Je peux toujours la revendre sur Ebay, mais la encore j'ai peur qu'elle soit vraiment défectueuse (mais sous garantie, elle a moins d'un mois et jamais utilisée) et que le vendeur soit pas content (avec refund paypal et mauvaise note ebay).  
 
Enfin vala j'en suis la.  (sinon le PC fonctionne bien et windows 8 est une agréable surprise, bien meilleur que je pensais)

n°8549343
lepro95
Pas si pro que ca... :'(
Posté le 15-12-2012 à 09:44:08  profilanswer
 

ca m' est arrivé et c' était tout simple: l' écran était branché en hdmi et j' avais choisit (dans les paramètres de l' écran) entrée dvi. essaie de changer d' entrée video.


---------------
Qui a un intel core 2 extreme QX9770 et/ou un X9000 à un prix raisonnable ?/Ma co/LG Nexus 5 32Go, Samsung Galaxy A3 (2017)
n°8549757
marcdbxl
Posté le 15-12-2012 à 16:33:59  profilanswer
 

bha ça fonctionne maintenant  hein ;)  juste que ça fonctionne avec l'ASUS et pas la Gigabytes c'est tout, y a plus de problème (juste une carte mère dont je ne sais que faire)

n°8550683
brahim93
Posté le 16-12-2012 à 11:41:48  profilanswer
 

Bah c'est cool
Pourquoi n'envoies tu pas la gigabytes en sav ?

n°8550711
lepro95
Pas si pro que ca... :'(
Posté le 16-12-2012 à 11:58:05  profilanswer
 

+1


---------------
Qui a un intel core 2 extreme QX9770 et/ou un X9000 à un prix raisonnable ?/Ma co/LG Nexus 5 32Go, Samsung Galaxy A3 (2017)
n°8551690
marcdbxl
Posté le 17-12-2012 à 07:11:11  profilanswer
 

Parce que si le sav ne détecte aucun problème , on me facture 50 euros

n°8551702
brahim93
Posté le 17-12-2012 à 08:08:41  profilanswer
 

Si le cpu ne fonctionne pas c'est qu'il y a forcement un problème et puis bon vue le prix de la cm mieux vaut tenté le coup.
La carte mère a été acheté ou ?

mood
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