Bonjour,
Dernièrement j'ai mis à jour les pilotes de mon imprimante. Depuis je suis confronté à un problème, pour moi de taille, je ne sais plus imprimer sur un format papier créé.
En effet, j'utilise COREL pour mes créations. J'imprime sur du papier hors mesure prédécoupé pour concevoir, faire part, carton d'invitation, etc
Avec la précédente version du driver je pouvais déterminer un format personnalisé. Maintenant plus, voir image en annexe, dans option papier il n'y a plus rien !
Pour remédier au problème, je vais sur le site d'HP. Là le site test mes pilotes et ne détecte aucun problème. Si je tente de réinstaller l'ancienne version, sur CD, il me dit qu'une version plus récente se trouve sur ma machine et s'arrête quasi instantanément.
Si je désinstalle le driver, et tente de réinstaller l'ancien, ça plante à l'installation.
QUE FAIRE ?. Je suis pris dans le temps, je dois imprimer des réalisation et suis bloqué là
comme un con!
Merci de bien vouloir me conseiller et/ou de me sonner la marche à suivre pour moi résoudre ce problème.