a ta place j'essaierai deja de desinstaler et reinstalaer proprement les derniers drivers graphiques pour voir si ca s'ameliore ou pas, avec quel logiciel tu lis les video? essaie en un autre comme vlc par ex, si le probleme persiste il serait bien d'essayer d'abord avec une autre carte graphique avant de demander un retour en sav pour rien, fait toi preter une carte graphique pour tester
et eventuelement vois aussi pour une reinstale de windows si il est un peu pourri