Bonjour,
 
J'ai renvoyé au SAV GROSBILL une carte mère pour defaut au niveau des slots RAM, en effet après plusieurs test, il se sont avérés defectueux.
 
Suite à cela, GROSBILL me refuse le remboursement car une pin au niveau du slot CPU à été tordue. Etant suis sûr de moi car ce point à été vérifié pendant mes tests et renvoyé avec le capuchon de protection fourni dans la boite, le SAV ne veux rien savoir.
 
Que puis je faire ?
 
Cordialement.

A part les menacer gentiment en essayant de prouver ta bonne foi et te rapprocher d'une association de consommateurs ( UFC.. ) je ne vois pas grand chose d'autre...    
 
Malheureusement nous pauvres petits particuliers, sommes bien désarmés devant ces sociétés, je pense malheureusement que tu l'as dans l'oignon...

Franchement, Grosbill a un service déplorable.
 
Je n'irai plus jamais chez eux.
 
Bon courage

On le sait, pas la peine de remonter tous les posts qui parlent de Grosdébill pour copier coller ton message

Moi, j'avais pas pris la garantie échange standard en cas de panne, j'aivais une alim HS au bout de 2 mois il l'on envoyer chez le fournisseur et mon fait un avoir de 200€ . Sa dépand vraiment sur qui on tombe :s.

amazon et mieu