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Freeze aléatoire

n°10530970
aiphil
Posté le 20-02-2019 à 20:37:21  profilanswer
 

Bonjour tout le monde,  
 
Je viens chercher votre aide car mon PC freeze de manière aléatoire. Je peux passer plusieurs semaines sans freeze puis d'un coup, dans la même semaine, je peux en avoir plusieurs.  
J'entends par "freeze" que ni la souris, ni le clavier ne répondent. Seul un reboot manuel (ou auto au bout de 5 minutes) me redonne la main. Aucun BSOD ne s'affiche.  
 
Contexte d'un de mes freezes:  
PC allumé depuis 2 minutes (donc pas un problème de surchauffe), peu sollicité (:1 page internet ouverte).  
 
J'ai un vieux PC sous Windows 10 Famille 64bits à jour, avec une carte graphique AMD Radeon HD 5700 Series.  
 
J'ai tenté ceci:  
-Scan antivirus (Avira): RAS  
-Scan Malwarebytes: RAS  
-Test RAM avec Memtest 86+: RAS  
-Vérifications SMART du DD avec Speccy: RAS  
-Utilisation du soft "Who Crashed": il ne trouve rien.  
-Pilotes de Carte graphique: à jour.  
-Chkdsk: RAS  
 
Quelqu'un aurait-il une idée du problème?  
Je vous remercie d'avance pour vos réponses.

mood
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Posté le 20-02-2019 à 20:37:21  profilanswer
 

n°10531000
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 20-02-2019 à 21:19:21  profilanswer
 

Bonjour
 
As-tu regardé dans l'observateur d'évènement à la date d'un freeze ?


---------------
3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°10532955
aiphil
Posté le 24-02-2019 à 15:19:11  profilanswer
 

Merci artouillassse pour ta réponse.
 
Oui, j'ai regardé dans la catégorie "Système" des journaux windows de l'observateur d'évènements mais je n'ai rien trouvé de concluant:
-1 erreur tous les jours: DistributedCOM (ID 10016)
Et au moment de l'erreur:
-1 erreur HAL (ID 13): "Le temporisateur de surveillance du système a été déclenché".
-2 Critiques de Kernel-Power (ID 41 et 142) pour dire que le système a redémarré sans s'arrêter correctement.

n°10532969
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 24-02-2019 à 15:41:45  profilanswer
 

En effet rien de concluant.
 
Le détail de la config notamment l'alim ?


---------------
3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°10533787
aiphil
Posté le 25-02-2019 à 20:07:29  profilanswer
 

Voici:
-Windows 10 famille 64bits
-Proc: AMD Athlon II X3 445
-CM: MSI GF615M-P33 (MS-7597)
-Graph: AMD Radeon HD 5700 Series
-RAM: 3Go DDR3 (1 Go Nanya Tech + 2Go Transcend)
-DD: WD Scorpio 1To

n°10533794
aiphil
Posté le 25-02-2019 à 20:22:54  profilanswer
 

Pour l'alim, je sais juste que c'est une seasonic. J'ai ouvert le panneau latérale de ma tour et les 3 faces visibles de l'alim ne comportent aucune info...

n°10533799
aiphil
Posté le 25-02-2019 à 20:29:43  profilanswer
 

Désolé, j'ai parlé un peu vite, je viens de retrouver la notice (miracle!),
voici:
Seasonic S12II  100-240V, 50/60Hz
Pour la puissance totale, je ne sais, c'est une notice commune à plusieurs modèles (entre 330W et 500W...)


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