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  Free Facturation + Prélèvement FT douteuse !!!

 


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Auteur Sujet :

Free Facturation + Prélèvement FT douteuse !!!

n°3665526
unangequip​asse
Posté le 29-11-2004 à 18:58:38  profilanswer
 

Hello everybody, en trois mots (façon de parler bien sûr  ;) ), je vous explique mon pbm :  :fou:  
 
En Juin dernier, j'ai donc résilié ma connexion à l'offre ADSL Free Haut Débit et de même j'ai effectué une fermeture/ouverture de ma ligne FT avec tous les frais qui s'en suivent pour mettre tout à jour. Ces opérations se sont effectuées sans problème puisque j'ai fait ça dans les temps impartis pour Free et FT, très rapide, Merci FT pour la qualité des services  :D . Le 01/07 une confirmation a pris effet concernant Free. Le 18/08/04, j'ai reçu un mail de Free comme quoi ils ont bien pris en compte ma nouvelle inscription et le 22/09/04 ma connection est valide et active avec le forfait intégral total : Bye Bye Abonnement FT. Freebox V4 nikel. Branché avec un routeur Linksys WRT54G tout baigne. Comme il m'était indiqué sur mon formulaire d'inscription que hélas je n'ai pas fait de double, il y est écrit que j'aurai une facture comportant le prorata. Ce qui est normal, allons allons. Par contre, à ce jour, j'ai reçu une facture de FT de 117€ pour soit disant rattraper les mois d'abonnement manquant. Selon Ft, lors de l'ouverture d'une nouvelle ligne, s'en suivent les frais de dossier(normal) mais aussi si on s'inscrit à un FAI en dégroupage total, il faut quand même leur verser les mois d'abonnements à payer même si par la suite c'est Free qui leur verse leur part du gâteau et moi je ne paye que Free. Alors ce que je souhaite savoir, c'est si on a un contrat d'un an minimum lors de l'ouverture d'une ligne FT?


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Salut Bonhomme !!!
mood
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Posté le 29-11-2004 à 18:58:38  profilanswer
 

n°3665574
Profil sup​primé
Posté le 29-11-2004 à 19:11:25  answer
 

salut à toi ,  :hello:  
FT a toujours été des anarqueurs de premières...mais cela ne métonne plus de leurs coups bas...ils essayent un dernier prélévement alors que les gens se barrent....j'espères que tout le monde en tirera des leçons afin d'accélérer leur déclin....tant attendu.....sans regert si ces gens disparaisent


Message édité par Profil supprimé le 29-11-2004 à 19:12:31
n°3665577
Marc
Super Administrateur
Chasseur de joce & sly
Posté le 29-11-2004 à 19:12:38  profilanswer
 

Bonjour,
 
Pas du hardware.


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