Forum |  HardWare.fr | News | Articles | PC | S'identifier | S'inscrire | Shop Recherche
1875 connectés 

  FORUM HardWare.fr
  Hardware
  Matériels & problèmes divers

  Absence de fichiers minidump après des BSOD multiples

 


 Mot :   Pseudo :  
 
Bas de page
Auteur Sujet :

Absence de fichiers minidump après des BSOD multiples

n°9479464
mrbiquet
Posté le 04-05-2015 à 21:41:49  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
Depuis plusieurs jours, alors que je n'ai pas changé mon matériel, je subis des BSOD fréquents (2 à 3 par jours), m'indiquant parfois un problème de "Memory-Management" ou "System-Service-Exception".
Mon principal objectif est de trouver la cause de ces plantages, mais pour cela, je voudrais pouvoir déchiffrer les minidump que mon ordinateur est sensé écrire. Sauf qu'il n'y en a aucun dans le répertoire minidump. J'ai cherché sur internet et mis les paramètres adéquats pour avoir les minidump, en vain.
Pouvez vous m'aidez pour pouvoir obtenir ces minidump?
Merci d'avance.

mood
Publicité
Posté le 04-05-2015 à 21:41:49  profilanswer
 

n°9479643
mrbiquet
Posté le 05-05-2015 à 08:49:04  profilanswer
 

Des idées pour m'aider?

n°9479654
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 05-05-2015 à 09:11:19  profilanswer
 

Et le logiciel "whocrashed" ne te donne rien non plus ?


---------------
3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°9479665
mrbiquet
Posté le 05-05-2015 à 09:29:38  profilanswer
 

Non il ne donne rien. Je pense que tous les logiciels comme "whocrashed" exploitent les fichiers "minidump", mais vu qu'il n'y en a aucun...
Je précise que j'ai mis les paramètres suivants:
 
Clic droit/Propriétés sur Ordinateur
Paramètres systèmes avancés
Cliquer sur le bouton Paramètres de "Démarrage et récupération"
Dans la liste déroulante choisir "image mémoire partielle(256Ko)"
 
J'ai essayé à peu près toutes les configurations, en vain...

n°9479668
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 05-05-2015 à 09:33:57  profilanswer
 

Choisis "image mémoire complète", et coche la case "écrire un évènement dans le journal système".

 

Ensuite, reproduis l'erreur et vérifie que le fichier dump existe bien.


Message édité par artouillassse le 05-05-2015 à 09:35:49

---------------
3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°9479675
mrbiquet
Posté le 05-05-2015 à 09:47:57  profilanswer
 

Je viens de mettre "image mémoire du noyau" (c'est la seule autre option proposée, l'équivalent de "image mémoire complète" je suppose). Je vais attendre le prochain plantage, mais je pense que je n'aurais aucun minidump car c'est le paramètre qu'il y avait déjà par défaut avant que je cherche comment résoudre mon problème.

n°9479681
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 05-05-2015 à 09:57:11  profilanswer
 

Ben normalement tu dois pouvoir choisir image complète, j'pige pas....
 
Un screen du gestionnaire ?


---------------
3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°9479713
mrbiquet
Posté le 05-05-2015 à 10:32:54  profilanswer
 

Je ne sais pas comment joindre une image à ma réponse...
Mais j'ai bien coché "Ecrire un évènement dans le journal système" ; "image mémoire du noyau"; et le répertoire est "%SystemRoot%\MEMORY.DMP".
J'ai l'impression que beaucoup de gens sont dans une situation similaire, avec les paramètres adéquats, sans comprendre pourquoi les minidumps n'apparaissent pas.

n°9479721
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 05-05-2015 à 10:40:00  profilanswer
 

Upload ta photo sur n'importe quel hébergeur gratos et c/c le lien ici.


---------------
3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°9479724
mrbiquet
Posté le 05-05-2015 à 10:42:53  profilanswer
 

C'est ça comme image que tu voulais?
 
http://www.casimages.com/i/150505104509200604.jpg.html

mood
Publicité
Posté le 05-05-2015 à 10:42:53  profilanswer
 

n°9479728
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 05-05-2015 à 10:52:40  profilanswer
 

Ouais, et du coup tu peux pas choisir "image complète", c'est bizarre ....


---------------
3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°9479732
mrbiquet
Posté le 05-05-2015 à 10:58:33  profilanswer
 

Sur le site windows, il est indiqué que :
"L'option image mémoire complète n'est pas disponible sur les ordinateurs qui exécutent un système d'exploitation 32 bits". J'ai Windows 7 64 bits...
 
Apparemment on peut changer le registre pour avoir une image complète en mettant "CrashDumpEnabled REG_DWORD 0 x 1" = image mémoire complète, sauf que si l'option n'est pas proposée, c'est peut être pas bon de modifier le registre...

n°9479735
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 05-05-2015 à 11:03:09  profilanswer
 

Bah j'vois pas comment t'aider :/

 

J'ai trouvé un truc, mais j'ai pas tout lu : http://www.commentcamarche.net/for [...] es-crash-7

 

Bon j'ai survolé un peu et pour lui c'était un problème de carte wifi, donc aucune idée s'il a fini par réussir à afficher le minidump.


Message édité par artouillassse le 05-05-2015 à 11:08:07

---------------
3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°9479739
mrbiquet
Posté le 05-05-2015 à 11:07:46  profilanswer
 

Tant pis... Merci quand même pour ton aide.

n°9479742
mrbiquet
Posté le 05-05-2015 à 11:12:51  profilanswer
 

Pardon j'avais pas lu la suite du message. Je vais regarder le lien.
Par contre c'est très curieux, je viens de générer manuellement un BSOD (en utilisant la touche CTLR droit + 2 fois Scroll lock), et là, un fichier minidump est bien généré... Mais que dans ce cas précis où je provoque le BOSD.

n°9479743
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 05-05-2015 à 11:13:43  profilanswer
 

Peut-être que le fait d'en avoir généré un débloquera les autres.... :??:


---------------
3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°9479745
mrbiquet
Posté le 05-05-2015 à 11:16:48  profilanswer
 

A voir... Ce serait chouette! Le truc du WIFI c'était la cause du BSOD du mec, pas de l'absence de minidump. Il ne dit pas si ce problème a été réglé par ailleurs. En outre, mon problème de fond (la cause du BSOD), n'est pas un problème de driver comme lui, je n'ai pas driver-less-or-equal machin mais "Memory-Management" ou "System-Service-Exception" quand les BSOD se produisent.


Aller à :
Ajouter une réponse
  FORUM HardWare.fr
  Hardware
  Matériels & problèmes divers

  Absence de fichiers minidump après des BSOD multiples

 

Sujets relatifs
BSOD sauvage>reboot bios> disque durs non reconnus! probleme d'alim?PC qui fige lorsque je copie des fichiers sur mon réseau
Déplacer des fichiers d'une partition à une autre2 clés USB bloqués en écriture lors de copies fichiers
chkdsk repete les memes dossiers et fichiersBSOD récurrent R9 280x
Fichiers de 32Ko sur ma carte au lieu de plusieurs Mocarte mère HS ? (absence de BIP)
PC Neuf - Problèmes multiples, conflit materiels ou services?Crash BSOD
Plus de sujets relatifs à : Absence de fichiers minidump après des BSOD multiples


Copyright © 1997-2022 Hardware.fr SARL (Signaler un contenu illicite / Données personnelles) / Groupe LDLC / Shop HFR