Erreur HDCP

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Auteur	Sujet : Erreur HDCP

scott42

Bonjour,

J'aurai besoin de votre aide, car je cherche désespérément une solution à un problème...

Je me suis abonné récemment à une chaîne de sport en ligne (Bein sport) mais je ne peux l'utiliser depuis mon ordinateur car le lecteur silverlight de la page web me remonte l'erreur suivante :

"Ce contenu est protégé et requiert le procédé HDCP qui ne semble pas être pris en charge par votre connexion HDMI. (Erreur 6036)"

D'après mes recherches, je ne comprends pas car mon matériel semble compatible HDCP :
Ecran DELL Alienware OptX AW2310
Je suis branché en DVI-D dual link pour profiter du 120hz - j'ai testé en hdmi 1.4 c'est pareil....
Ma carte graphique est une Geforce GTX 570

Peut être pourriez vous m'éclairer ?

Merci

Alex

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rastaben

Bonsoir, dans le panneau de configuration Nvidia, "afficher l'état HDCP", il te dit quoi ?

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mon feed : http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] #t13351402

scott42

Bonsoir,

Il est noté votre écran et votre carte graphique sont compatible HDCP. Le fil entre l'écran et la carte graphique a un cadenas au milieu.

rastaben

Ok, tu as quel version de silverlight : http://www.microsoft.com/getsilver [...] d/install/

après tu utilise quel navigateur, et tu a quelle version de windows ?

Message édité par rastaben le 19-09-2014 à 21:06:39

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mon feed : http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] #t13351402

scott42

Silverlight 5 (5.1.30514.0)

J'ai testé sous chrome et IE, c'est pareil. Pas testé firefox encore.

Et c'est un windows 7 64 bit.

Message édité par scott42 le 19-09-2014 à 21:07:32

rastaben

Le driver pour ta carte graphique est à jour ?

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vbelo

Citation :

Sur PC :

- Ouvrez le dossier « ordinateur » cliquez sur «organiser »puis «option dossier et recherche ».
- Choisissez l’onglet « Affichage » puis cochez « afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés » dans le dossier « fichiers et dossiers cachés »
- Dans la rubrique « lors de la saisie en mode affichage liste » décochez « masquer les fichiers protégés du système d’exploitation »
- Validez par « ok » pour fermer la boite de dialogue.

- Ouvrez à nouveau le dossier « ordinateur » puis cliquez sur le disque « C » :
- Ouvrez le dossier « program Data » / « Microsoft »/ « Play Ready »
- Supprimez le fichier « mspr.hds » puis videz également le dossier « cache ».
Attention il faut bien vider le dossier « cache », ne le supprimez pas !

scott42

Mes pilotes sont à jours.

J'ai testé ta manipulation, le fichier se recrée lorsque je tente d'accéder au site mais j'ai toujours le même message d'erreur après.

J'ai testé de réinstaller Silverlight mais c'est pareil...

Objeo

Une solution a-t-elle été trouvée ?

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