Bonjour,
Je viens vous soumettre un problème que ma fille rencontre avec son pc portable. Elle ne rencontre ce problème que dans notre appartement et seulement avec son pc portable. J'en ai un sur lequel il n'y a aucun problème.
Voici ce qui se passe :
Tout d'abord notre opérateur est Orange. Son pc est neuf (asus) et elle a windows 10. D'après un technicien d'Orange, le réseau est impec.
Lorsque son pc se met en veille, qu'elle le reprend, la connexion a disparu et elle ne trouve plus aucun réseau (ni le nôtre ni ceux des voisins) alors qu'il y en a un certain nombre dans l'immeuble. Et elle se retrouve en filaire alors que ce n'est pas le cas.
Elle est obligée de redémarrer son ordinateur pour retrouver les réseaux. Et bien entendu, plusieurs fois par jour.
Pour info, on vient d'acheter son pc. Elle en avait un autre auparavant qu'on a rapporté au commerçant car il y avait le même problème. On lui a changé la carte mère, problème toujours présent. On lui a changé le pc pour une autre marque ! et le problème est encore là ....
Ma fille craque car cela fait environ 4 mois que cela dure. J'espère que l'un d'entre vous aura une idée, ou aura peut être eu le même problème et trouvé une solution (on ne sait jamais).
D'avance merci.
