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  Diagnostique crash étrange

 


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Auteur Sujet :

Diagnostique crash étrange

n°7458720
azmaeve
Posté le 02-06-2010 à 13:34:16  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'ai un souci avec mon PC, monté par votre serviteur il y'a quelque mois.
Je suis dans l’incapacité de diagnostiquer cette panne dotant que je ne sais pas si toutes les pathologies que je vais citer ci dessous ont une seule et même cause.
 
Tout d'abords cette panne me fait perdre un temps fou car elle n'apparaît que lors d'un démarrage "à froid": quand le pc a été éteins plusieurs heures.
Si je le reboot (longue pression sur le bouton power, reset n'as pas le même effet) immédiatement au démarrage, pendant le chargement du bios par exemple, le PC démarre sans encombre par la suite.
Dans le cas contraire (démarrage à froid ou reset classique) les réponses varient selon le système
 - windows 7 ou vista j'ai le droit aléatoirement à des BSOD ou des reboot pure et dure avant même l'écran de login.
 - sous Linux il démarre à peut près normalement et me diagnostique des erreurs matériels liées au disque dure (SMART 1000 bad sectors) et parfois certaines applis crash lors-qu'elles utilisent trop de mémoire (Firefox).  
- memtest 86+ signale également plusieurs erreurs sur mes deux barrettes.
 
 
Avec un démarrage "à chaud" tous ces problèmes s'évanouissent mais d'autres non (remarque, je n'ai pas pu les reproduire à froid).
- Sous windows 7/vista, le lecteur dvd est très lent, il faut près de 2 minute pour monter n'importe quel CD et parfois il s'arrête et se bloque ... au quel cas j'ouvre et ferme le tiroir et il finit par fonctionner  (y compris les disques d'installation ...). De plus dans le moniteur de performances, aussitôt qu'un disque est inséré 400 fautes mémoires apparaissent.
J'ai changé de lecteur, le problème est resté.
 
memtest86+ n'indique plus de soucis lors d'un démarrage à chaud.
 
J'ai changé les pièces suivantes sans aucun changement notable:
-disque dure
-carte mère
-lecteur dvd
 
J'ai à présent quelques doutes sur la ram et l'alim, mais il m'est impossible sans pièces de rechange de valider l'une ou l'autre hypothèses.
Il m'est d'autant plus difficile de trouver l'origine de la panne qu'il me faut attendre entre 8 et 10h pour un démarrage "à froid", en effet si j'éteins le PC et que je le rallume 1h plus tard il démarrera comme indiqué plus haut après un reboot.  
 
Est-ce que quelqu'un a déjà vue quelque chose de semblable? si oui quel était la cause?
 
Config:
CPU:  Intel Core 2 Quad Q8300 - S 775
MB :  ASUSTeK P5Q SE PLUS (Intel P45 Express) /  Gigabyte EP45T-UD3LR (Intel P45 Express)  
GPU :  Gigabyte GV-N26SO-896I (NVIDIA GeForce avec CUDA GTX 260)
HDD: Seagate Barracuda 7200.12 1To 32Mo /  Western Digital Caviar Black 1 To 7200 RPM 32Mo
PS :  Fortron Everest 500 W
RAM :  G.Skill NT Series  (kit 2x 2 Go) DDR3-SDRAM PC3-10600

mood
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Posté le 02-06-2010 à 13:34:16  profilanswer
 

n°7459079
FanboyNvid​ia
FanboyIntel
Posté le 02-06-2010 à 19:15:19  profilanswer
 

C'est pas une voiture  :lol:  :lol: sur un PC y'a pas de démarrage a chaud ni à froid.


---------------
Asus X53SV/Intel Core i5 2410M 2.30 GHz, mode Turbo 2.93 GHz/2 X 4 GB G-Skill DDR3/Intel HD 3000 + Nvidia GT 540M + Bumblebee/HDD Western Digital Scorpio blue 750 GB/Ecran LG Flatron 23"/Linux Ubuntu 12.04 LTS 64 bits/Conception et Rendu 3D Blender.
n°7459095
azmaeve
Posté le 02-06-2010 à 19:26:30  profilanswer
 

Oui, c'est ce que je pensais jusqu'à présent, et notez bien les guillemets ("à chaud" ). Mais mon problème est vraiment liée à la date de la dernière activité... je peux utiliser mon PC 12h d'affilées sans soucis mais si je l'éteins et le rallume 12h plus tard, je me retrouve dans la situation décrite dans mon message précédent.
 
Donc oui "à chaud", "à froid" ne sont pas les termes les mieux indiqués pour parler de mon problème, mais ce sont les seules qui me viennent à l'esprit pour l'instant. Je suis profondément désolé si la métaphore automobile vous sied mal :).

n°7459140
MadTaz
n'aime pas les porte-à-faux
Posté le 02-06-2010 à 20:08:08  profilanswer
 

je tenterai de faire un memtest avec une seule barette à la fois pour voir et en descendant les timings


Message édité par MadTaz le 02-06-2010 à 20:09:26
n°7459177
azmaeve
Posté le 02-06-2010 à 20:40:35  profilanswer
 

Oui, bon conseil, j'ai quelque chose, j'ai déjà baissé les timing mais le problème persiste. Je tenterais une barrette à la fois d'ici demain (*sigh*).
Merci du conseil.

n°7459301
andrei66
Vive le HB
Posté le 02-06-2010 à 22:01:32  profilanswer
 

Tu peux tester avec une autre alim ? (Je pense que plusieurs composants manquent de courant et causent des erreurs...).
 
Tu peux tester ceci :
 
Tu démarres ton PC a chaud (sinon tu ne pourras même pas ouvrir le logiciel...), puis tu télécharges ce logiciel : http://www.ocbase.com/download.php?fileext=exe . Tu l'installes puis tu l'ouvres. Tu fais un test CPU, et tu regardes les tensions (si les sondes sont correctement configurées..., sinon voir plus bas). Si le test CPU passe, tu fais un test Power Supply. (Ces deux tests vont faire travailler a fond ton processeur et voir si il n'y a aucune erreur).
 
La solution ultime pour savoir si la tension est stable :
(au cas ou les sondes racontent n'importe quoi...)
 
Tu ouvres ton PC, tu as des prises Molex (celles qui sont branchées sur le lecteur DVD et autres...). Il y a du +5V qui passe par le fil rouge, et du 12V passe par le fil jaune. Le noir c'est la masse.
 
Tu prends un voltmètre (le moins cher), et tu fais les mesures en même temps que tu fais un test CPU ou Power Supply. Tu nous dis si la tension est stable et a combien elle est... (Si tu as moins de 11.5V sur le 12V ou moins de 4.5V sur le 5V, ou alors que la tension n'est pas stable et saute sans cesse, c'est ton alim qui a un souci...)


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n°7460094
azmaeve
Posté le 03-06-2010 à 18:08:19  profilanswer
 

Merci pour ta réponse.
 
J'ai enlevé une barrette, j'ai eu le droit à un BSOD (je dois attendre le prochain boot "à froid" pour l'autre).
 
Mais je crois que ce ne sera pas necessaire... l'outil de diagnostique indique le 12V à 0.90 ... la différence me parait tout de même hallucinante, est ce un glitch (je n'ai malheureusement pas de voltmètre pour l'instant)?

n°7460348
andrei66
Vive le HB
Posté le 03-06-2010 à 22:32:02  profilanswer
 

A 0.90V ton PC ne démarrera jamais...
 
Tu peux regarder avec ce logiciel http://www.cpuid.com/medias/files/ [...] -setup.exe
 
ou dans le BIOS ?
 
Et si tu fais le test OCCT, ça donne quoi ? (clique sur le bouton ON vert dans le logiciel pour lancer le test)


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n°7460473
azmaeve
Posté le 04-06-2010 à 07:40:51  profilanswer
 

Oui, c'est bien ce qu'il me semblait, d'autant plus que le BIOS indique des tension correcte.
Le teste n'abouti pas, dès que le CPU atteint les 100% le soft détecte une température critique (là encore j'ai des doutes sur ces résultats).
Et de toute façon, une surchauffe n'expliquerais en rien mes erreurs ... sans compter que le Bios est réglé pour m'indiquer une éventuelle surchauffe.
 
Je testerais ce nouveau soft ce soir.
 
Merci.

n°7460490
andrei66
Vive le HB
Posté le 04-06-2010 à 08:30:10  profilanswer
 

Temp critique ?
Je pense que tu devrais revoir la ventilation de ton PC.
Remonte le ventilo de ton processeur en mettant une nouvelle pâte thermique.
 
Sinon le logiciel indique quelles temp en idle ?


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Posté le 04-06-2010 à 08:30:10  profilanswer
 

n°7460501
azmaeve
Posté le 04-06-2010 à 09:17:35  profilanswer
 

En idle il indique 40-45, il saute à 90 en 2 secondes, j'ai des gros doute sur la fiabilité de ces infos.

n°7460958
azmaeve
Posté le 04-06-2010 à 17:43:35  profilanswer
 

Je viens d'essayer avec l'autre barrette uniquement, le PC a démarré mais plein d'applications crashaient. J'ai pu lancer OCCT qui a indiqué une erreur d'opération.
 
Puis j'ai rebooter (toujours avec cette barrette), là OCCT m'indique de nouveau des temp critique mais elle sont 5 degrés supérieure a celle indiqué par HWmonitor.
 
Je vais essayer de trouver de la pâte thermique ce week end.

n°7460967
FanboyNvid​ia
FanboyIntel
Posté le 04-06-2010 à 17:48:58  profilanswer
 

Pour information : les Quad c'est : 1 packtage de deux Core 2 duo.
 
un Q8300 = deux Core 2 Duo E8300

Message cité 1 fois
Message édité par FanboyNvidia le 04-06-2010 à 17:50:20

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Asus X53SV/Intel Core i5 2410M 2.30 GHz, mode Turbo 2.93 GHz/2 X 4 GB G-Skill DDR3/Intel HD 3000 + Nvidia GT 540M + Bumblebee/HDD Western Digital Scorpio blue 750 GB/Ecran LG Flatron 23"/Linux Ubuntu 12.04 LTS 64 bits/Conception et Rendu 3D Blender.
n°7461010
glopp
Amazing how far we can go...
Posté le 04-06-2010 à 18:22:27  profilanswer
 

FanboyNvidia a écrit :

Pour information : les Quad c'est : 1 packtage de deux Core 2 duo.
 
un Q8300 = deux Core 2 Duo E8300


Ce que tu dis est faux...un core 2 quad 8300 a une frequence moindre qu'un core 2 duo 8300 ainsi qu'un cache different. C'est pas simplement 2 core 2 duo colles ensemble.


---------------
Peaches182 // HWBot
n°7461044
FanboyNvid​ia
FanboyIntel
Posté le 04-06-2010 à 18:43:48  profilanswer
 

sisi paupiette ^^
 
 
J'ai dit le contraire pour la fréquence ? U_u donc chut ! stp  :o
 
C'est pas parce-que ta 2400 messages que tu t'y connait en informatique bonhomme ^^

Message cité 1 fois
Message édité par FanboyNvidia le 04-06-2010 à 18:45:09

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Asus X53SV/Intel Core i5 2410M 2.30 GHz, mode Turbo 2.93 GHz/2 X 4 GB G-Skill DDR3/Intel HD 3000 + Nvidia GT 540M + Bumblebee/HDD Western Digital Scorpio blue 750 GB/Ecran LG Flatron 23"/Linux Ubuntu 12.04 LTS 64 bits/Conception et Rendu 3D Blender.
n°7461067
glopp
Amazing how far we can go...
Posté le 04-06-2010 à 19:14:52  profilanswer
 

FanboyNvidia a écrit :

sisi paupiette ^^

 


J'ai dit le contraire pour la fréquence ? U_u donc chut ! stp  :o

 

C'est pas parce-que ta 2400 messages que tu t'y connait en informatique bonhomme ^^


Bah meme pour le cache ca correspond pas a deux  core 2 duo 8300 donc shut up stp...Merci bonhomme.

 

On est plus proche de deux die de core 2 duo 5X00.


Message édité par glopp le 04-06-2010 à 19:16:49

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Peaches182 // HWBot

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