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  Démarrage Ecran Energy Star puis Ecran noir avec tiret blanc en haut!

 


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Auteur Sujet :

Démarrage Ecran Energy Star puis Ecran noir avec tiret blanc en haut!

n°5550679
thomas51
Posté le 26-05-2007 à 12:14:35  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
Un ami à un problème avec son ordinateur, d'après ce qu'il m'a expliqué, son PC à planté hier sous Windows (XP PRO SP2) (Souris bloqué...) et après avoir fait un Reset, son PC ne démarre plus. Je vous cite les symptômes:
 
L'écran s'allume, on peut observer Memory Testing, Detecting Primary Master... Bref, la première page qu'on a lorsqu'on allume son PC! A priori, le disque dur et les lecteurs sont bien détecté et le test mémoire est correct, cependant, juste après cette page, le PC bloque sur une page noir avec un petit tiret blanc en haut à gauche de l'écran bien avant que le chargement de Windows se lance... J'ai vérifié les voltages dans le bios, tout semble correct! Le soucis, c'est que cet ami habite loin donc je dois tout faire par téléphone donc si vous aviez une idée d'ou le problème pourrait t'il venir...
 
Je vous remercie d'avance pour vos réponses!  :jap:

mood
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Posté le 26-05-2007 à 12:14:35  profilanswer
 

n°5550691
bazooca1
Jedi de l'octet & ami de Tux
Posté le 26-05-2007 à 12:23:24  profilanswer
 

C'est soit un problème windows soit un virus. Qu'il essaye déjà une réparation de windows en bootant sur le CD XP.


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n°5550700
thomas51
Posté le 26-05-2007 à 12:27:22  profilanswer
 

Pour le virus, j'y crois pas trop, ou alors, vraiment méchant le virus et pour le problème windows, ce qui me gène, c'est que le probleme arrive bien avant le chargement windows, je sais meme pas si il pourra booter sur le cd étant donné que normalement, entre la premiere page de démarrage et le chargement de windows, il y a une autre page (celle ou il y a toute les caractéristique du PC dans un tableau) qui ne s'affiche plus non plus...

n°5550737
bazooca1
Jedi de l'octet & ami de Tux
Posté le 26-05-2007 à 12:39:12  profilanswer
 

"écran s'allume, on peut observer Memory Testing, Detecting Primary Master... Bref, la première page qu'on a lorsqu'on allume son PC! A priori, le disque dur et les lecteurs sont bien détecté et le test mémoire est correct"
 
Donc il détecte les périphériques...il devrait pouvoir booter sur le CD XP.
 
 


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n°5550744
thomas51
Posté le 26-05-2007 à 12:43:29  profilanswer
 

Evidement, mon pote a pas de cd d'XP...

n°5550804
bazooca1
Jedi de l'octet & ami de Tux
Posté le 26-05-2007 à 13:18:37  profilanswer
 

Il faut qu'il se procure un CD XP, sinon ça va pas être possible autrement.
 
C'est un pc de marque qu'il a?


Message édité par bazooca1 le 26-05-2007 à 13:21:46

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n°5550813
thomas51
Posté le 26-05-2007 à 13:25:36  profilanswer
 

C'est ce que je lui ai dit... Non non, si je me souvient bien, la dernière fois que j'ai vu son PC, c'est un athlon xp 2000+, 2*256 DDR PC2700 NONAME, une Gforce4 mx 64Mo, et un disque dur 80Go western digital mais j'en mettrais pas ma main a coupé... C'est une vieille config qu'il a fait monté dans un magasin de pièce detaché! En tout cas merci pour tes réponses!
 
Mais admettons que ca ne soit pas un problème due a windows mais plus un probleme matériel, ca pourrait venir de quoi?

n°5550839
bazooca1
Jedi de l'octet & ami de Tux
Posté le 26-05-2007 à 13:42:09  profilanswer
 

Je dirais les mémoires RAM le plus problable. Ceci dit, quand  les mémoires ram déconnent soit ça freeze l'écran soit le pc ne démarre pas du tout!
 
Récup Ultimate Boot CD ici, il contient pas mal d'utilitaire (Antivirus, diag dd, diag mémoire):
http://www.commentcamarche.net/tel [...] te-boot-cd
 
C'est un fichier image (.iso) qu'il faut graver avec un logiciel genre Nero.


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n°5550840
bazooca1
Jedi de l'octet & ami de Tux
Posté le 26-05-2007 à 13:43:44  profilanswer
 

Mais débrouilles toi pour récup un CD XP. D'ailleurs comment se fait t-il que ton pote est XP sans avoir le CD?


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n°5550849
thomas51
Posté le 26-05-2007 à 13:48:37  profilanswer
 

C'est le magasin d'info chez qui il a acheté sa tour qui lui ont installé mais il dit qu'il lui ont pas filé le disque alors qu'il a la lisence collé sur son boitier... J'verrais avec lui quand il se sera procurer un cd d'xp!
 
Merci encore!

mood
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Posté le 26-05-2007 à 13:48:37  profilanswer
 

n°5550855
bazooca1
Jedi de l'octet & ami de Tux
Posté le 26-05-2007 à 13:50:40  profilanswer
 

Mais rien de t'empêches de tester le matos avec Ultimate Boot CD en attendant qu'il récup le CD XP.


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n°5550869
thomas51
Posté le 26-05-2007 à 14:01:12  profilanswer
 

le probleme, c'est que sans pc donc sans internet, je vois pas comment il peut récuperer le logiciel... Pis j'ai pas envie de me galerer a lui envoyé par la poste!
 
Mais te prend pas la tete, il m'a dit qu'il allait le ramener au magasin ou il l'a acheté donc il se débrouille!
 
Merci quand meme!


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