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Auteur Sujet :

Crashs/Freezes aléatoire

n°10612494
jean cloud
From Commodore 64 to infinity
Posté le 05-08-2019 à 10:17:17  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Bonjour tout le monde, bonjour Luiser,
Désolé aussi j'étais loin ce weekend.
 
@Luiser : Alors je n'ai pas de Blue screen, c'est vraiment des freeze le pc ne répond plus et je doit reboot manuellement.  
Pour le BIOS je suis à jour.
Pour les tests OCCT, pas en même temps mais l'un après l'autre, et oui je fais le CPU en large data.
Tu me parlais plus haut de faire un CMOS; après avoir éteint l'alim c'est d'enlever la batterie plate de la carte mère?
 
Pour l'alim j'ai pensé la même chose que toi mais le coup de ne pas démarrer à 3 reprises et de devoir l'éteindre complètement pour booter me parait bizarre, mais rien aujourd’hui...
 
Bref je patauge toujours...
 
 

mood
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Posté le 05-08-2019 à 10:17:17  profilanswer
 

n°10612577
jean cloud
From Commodore 64 to infinity
Posté le 05-08-2019 à 11:53:23  profilanswer
 

Bon un CPU OCCT de 5min avec IDLE de 1min est passé, pas de freeze
températures max de 51°...
 
https://ibb.co/z6ShzH8
 
Voyez-vous quelque chose d'étrange sur le graphique?
 
Je vais retenté un OCCT de 10min mais PSU,
je vous tiens au courant :hello:

n°10612580
jean cloud
From Commodore 64 to infinity
Posté le 05-08-2019 à 12:03:58  profilanswer
 

Alors voila le test PSU de 5minutes est passé sans encombres...
 
https://ibb.co/mFLKFb1
 
Par contre il ne permet pas de voir de résultats donc je vous poste le printscreen.
 
C'est à ne plus rien comprendre car je n'ai rien touché sur le BIOS depuis le dernier message ni sur la config.
 

n°10612687
j_c_p
Linux user
Posté le 05-08-2019 à 15:21:50  profilanswer
 

Bizarre ton V_core minimal : normalement, un FX, ça descend à 0.9V à 1.4GHz au repos.
Tu es certain d'avoir enlevé toutes les options d'overclocking auto de chez Asus?

n°10613056
jean cloud
From Commodore 64 to infinity
Posté le 06-08-2019 à 12:21:23  profilanswer
 

Hello,
 
@j_c_p : Oui dans le bios tout est en Auto; sinon comme option j'ai D.O.C.P ou Manual, voici les printscreen:
 
https://ibb.co/dDZMkpB
 
https://ibb.co/tCC84qy
 
https://ibb.co/vDyk7PJ
 
https://ibb.co/bQ7TGhh
 
La pour ces mesure du Vcore, je n'ai que Firefox d'ouvert et suis sur le forum:
https://ibb.co/T1t75tq
 
Merci pour votre aide! :hello:

n°10613058
jean cloud
From Commodore 64 to infinity
Posté le 06-08-2019 à 12:30:31  profilanswer
 

Grâce à une discussion du Forum j'ai appris que le mode d'alimentation a des effets sur le Vcore!
 
Grâce à vous j'en apprends tout les jours!!!
 
Je suis passé en mode "normal" et effectivement il baisse directement à 0.864 au repos.
 
Merci forum-hardware!!!


Message édité par jean cloud le 06-08-2019 à 12:31:01
n°10613093
jean cloud
From Commodore 64 to infinity
Posté le 06-08-2019 à 14:05:00  profilanswer
 

Alors nouveau freeze sur Battlefield alors que hier aucuns soucis.
 
Je regardais de temps à autre les températures max 51-52°
 
Dans le BIOS j'ai tenté de fixer le voltage CPU et de faire un test OCCT,  
Je ne comprends pas trop comment cela fonctionne car j'ai mis 1.350 et pendant le test OCCT le Vcore est monté à 1.404, c'est normal?
Je dois changer autre chose dans le BIOS?
Et la température (il fait plus chaud dans la pièce aussi) est montée à 59°!
 
Coté BIOS voici les printscreen:
https://ibb.co/VNQdHgK
 
 
Et concernant le voltage des 2 dernières options: "NB Voltage Switching Frequency" et "NB 1.8v Switching Frequency"
https://ibb.co/MpvLfMM
 
Je devrais passer en "1X" en "1.4X" ou laisser en Auto?
 
La ça devient très complexe pour moi...


Message édité par jean cloud le 06-08-2019 à 14:06:22
n°10613128
jean cloud
From Commodore 64 to infinity
Posté le 06-08-2019 à 15:10:28  profilanswer
 

Une autre chose que j'ai appris sur le forum est pour le branchement PCI de l'alim à la carte graphique.
 
Les connections en Y sont à éviter avec risque de surtension pour l'alim qui peinerai, donc j'ai mis 2 câbles PCI à la place d'un auparavant.
 
Comme le 2ème exemple de la photo.
 
https://reho.st/seasonic.com/pub/me [...] lation.png
 
Est-ce que sa pouvait poser des soucis avec l'alim de 1000W que je possède?


Message édité par jean cloud le 06-08-2019 à 15:14:25
n°10613359
jean cloud
From Commodore 64 to infinity
Posté le 07-08-2019 à 08:21:53  profilanswer
 

Effectivement non!
Les freezes n’étaient pas dû au branchement en Y sur la CG car,
 
De nouveau un freeze sous BF4, et la même chose au reboot:
 
Le pc se lance ventilo pompe etc mais l'alim coupe avant de pouvoir arriver à l'écran du BIOS, j'ai essayer 4-5 fois de démarrer en attendant 2 à 3 minutes mais rien n'y fait.
Je dois éteindre l'alim complètement, attendre que toutes les leds soit éteintes et la je peux reboot.
Et la il me dit de nouveau "Overclocking failed press F1 to...."
 
 :??:  :??:  :??:
 
Edit: la valeur de voltages que j’avais modifiée est de nouveau en auto.


Message édité par jean cloud le 07-08-2019 à 08:31:41
n°10613388
jean cloud
From Commodore 64 to infinity
Posté le 07-08-2019 à 09:40:07  profilanswer
 

Alors je remet BIOS usine et décide de faire un OCCT
En OCCT CPU + un OCCT Linpack tout ok pas de freeze
5min de test + 1minute IDLE
https://ibb.co/kMfFPnD
https://ibb.co/F5Bhvbt
 
Ensuite je lance BF5 et freeze dans les menus...
Je ne comprends plus rien...

mood
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Posté le 07-08-2019 à 09:40:07  profilanswer
 

n°10613565
PinkFloyd3​1
Jancoviciste
Posté le 07-08-2019 à 16:33:07  profilanswer
 

5mn ?
minimum 1h faut faire
que donne le test gpu 3D ?


---------------
Le plus dur c'est pas l’Atterrissage, c'est la Chute. Covfefe
n°10613587
jean cloud
From Commodore 64 to infinity
Posté le 07-08-2019 à 17:00:25  profilanswer
 

Salut PinkFloyd31,
 
Pour l'historique OCCT ne tenais même pas 30secondes,
 
Donc 5minutes c'est déjà une victoire :)
 
Concernant le GPU aucun soucis de ce coté, la carte provient d'un autre PC.
 
OCCT GPU passe sans soucis, d'ailleurs tout les OCCT test passaient jusqu’à hier.
 
-Dernière news; reset a nouveau le BIOS mais juste enlever Turbo.
 
Tout les OCCT passent depuis et plus de plantages dans BF5/4 (joué tout l'après midi et les températures restent stable.
 
Peut-être était-ce simplement a cause des VRM (mis un ventilo de 140 dessus à 3cm) et du refroidissement qui fatiguait que j'avais ces freezes...
 
En tout cas je l'espère...
 
Je vous tient au courant de la suite,
 
Merci et bonne soirée!

n°10613592
PinkFloyd3​1
Jancoviciste
Posté le 07-08-2019 à 17:09:44  profilanswer
 

ok, mais il faut quand même mettre minimum 1h
si çà plante au bout de 30s, et bien çà plante au bout de 30s
mais au départ, il faut mettre 1h (ou 30mn si vraiment t'a pas le temps).
mais 5mn, c'est vraiment trop léger.
:)


---------------
Le plus dur c'est pas l’Atterrissage, c'est la Chute. Covfefe
n°10614048
jean cloud
From Commodore 64 to infinity
Posté le 08-08-2019 à 16:04:02  profilanswer
 

Hello Pink,
Ok merci!
Toute la journée in game par un freeze, j'espère que ça va tenir.
 
Je lance un OCCT de 30min et vous tiens au courant!

n°10614109
jean cloud
From Commodore 64 to infinity
Posté le 08-08-2019 à 17:12:35  profilanswer
 

Hellot tout le monde,
 
Trop beau pour être vrai...
 
Donc après ma session de BF3 qui à durée environ 7h00 pas de freeze, températures CPU tournant à max 49°.
 
Après avoir lu le message de PinkFloyd, je lance don un OCCT de 30 min et biensur après seulement 2minutes freeze avec une température CPU de 46°
 
Je reboot, relance un OCCT pareil freeze au bout de 2-3minutes et température CPU de 47° voir la photo ci dessous.  
 
https://zupimages.net/up/19/32/xtcb.jpg
 
Ensuite la ça se gâte:
 
-Reboot manuel
-le pc démarre et lance Windows10
-le cercle de windows en dessous du logo freeze
-le pc reboot tout seul et avant d'arriver sur le logo de la carte mère s’éteint
je le rallume, ils lance les ventilos etc et s’éteint à nouveau...
Je le rallume encore 2 fois et pareil il s'éteint avant le logo carte mère.
J'éteins complètement l'alim, le rallume, pareil!
Je l'éteins et attends 15-30secondes, le rallume et la par magie il boot sur windows.....
 
Je ne comprends plus rien, il freeze avec des températures correctes sous OCCT, l'alim ne veut plus démarrer le pc, après avoir changer de refroidissement et placé un ventilo de 140 sur les VRM je ne sais pas quoi faire de plus.....
J'ai vraiment besoin de votre aide car la je ne sais plus quoi faire...


Message édité par jean cloud le 08-08-2019 à 17:13:29
n°10614894
Luiser
Posté le 10-08-2019 à 00:03:09  profilanswer
 

Oouais moi non plus :D
Tu peux regarder normalement dans ton dossier appdata /temps tu dois avoir un ficher crash dump ou memory dump.
Tu pourrais essayer de me faire un copier coller en mp de ce fichier

n°10614897
Luiser
Posté le 10-08-2019 à 00:09:28  profilanswer
 


Autre question avant la config a fonctionné correctement ? Si oui qu'est ce que tu as changé ?  
Également tu utilises un ssd ?

n°10615907
jean cloud
From Commodore 64 to infinity
Posté le 12-08-2019 à 09:49:17  profilanswer
 

hello tout le monde,
 
@Luiser : Pour le fichier Dump le dossier est vide...
Oui les crashs étaient déjà présent quand j'ai récupéré le PC.
Et oui pour le SSD, j'en ai 2, un qui était présent au départ uniquement pour l'OS puis un autre que j'ai acheté par la suite il y a 2mois.
Mon OS actuel tourne sur le dernier et crystaldisk indique qu'il sont tout les 2 ok.
 
Malheureusement je n'ai pas de seconde alim sous la main, et personne ne peut m'en prêter une...
Je vais devoir attendre la fin du mois :(

n°10615938
totalgaara
Posté le 12-08-2019 à 10:24:54  profilanswer
 

Ca ressemble fortement à mon problème que j'ai eu il y a 2 ans, et... CoolerMaster !
 
Mon frère avait une G750W --> Problème d'alim au bout de 1 ans, crash sans arrêt dès qu'il lançait un jeu et freeze hyper régulier en mode "bureau", parfois rien que d'aller sur youtube faisait freeze son PC
 
1 ans plus tard, c'était a mon tour, j'avais également une G750W en pensant que c'était une bonne alim, même symptôme que mon frère
 
Ensuite j'étais 2 mois sans PC à cause de la péripéties qui va suivre :  J'ai fais une demande de RMA, on m'as dit qu'il ne l'avaient plus en stock pendant 1 mois, finalement au bout de 3 semaines on m'as envoyé une V750W Gold, j'étais satisfait forcément, un nouveau modèle. Je branche tout mon PC, je lance un jeu  : Crash !  
 
A ce moment, c'était pour moi la carte mère, RMA de la carte mère, je recoit la nouvelle : CRASH!, c'était devenu a en devenir irrité  tellement c'était frustrant. Un jour me vient a l'idée de tester avec la coolermaster que mon frère a reçu :  0 Crash, 0 Freeze, tout allait bien
 
Leçon de la morale : Coolermaster avait remplacé mon alim HS par une alim.. HS également (bien qu'elle était neuve et sous blister), retour en RMA !
 
 
 
Maintenant j'ai à nouveau une V750W, qui fonctionne, mais autant dire que j'ai tellement été "traumatisé" que j'ai pas jouer pendant plus de 5 mois, j'avais vraiment peur d'ouvrir un jeu, j'aimerais la changer, mais bon, c'est pas dans le budjet actuel et il y a des priorités, surtout que (touchons du bois), elle fonctionne..
 
 
Par contre clairement, si tu veux un bon conseil :  
 
 
Alimentation CoolerMaster :  
 
https://image.noelshack.com/fichiers/2019/33/1/1565598240-telechargement.png
 
 
Quand tu auras les moyens de la remplacer, fuit donc CoolerMaster et Corsair (J'en ai vu plein HS durant mon stage en informatique de 2 mois)
 
vise plutôt une Seasonic / FSP / EGVA.


Message édité par totalgaara le 12-08-2019 à 10:30:08
n°10616077
jean cloud
From Commodore 64 to infinity
Posté le 12-08-2019 à 13:21:55  profilanswer
 

Hello totalgaara,
 
Et merci pour tes infos! C'est effectivement les même symptômes...
 
Freeze aléatoire en jeu ou simplement sur Windows, par contre j'avais aussi des soucis de températures trop élevées, refroidissement Coolermaster aussi :P
 
Je vais voir pour une Seasonic en espérant que ce soit bien l'alim qui déconne. De toute façon ce ne sera pas perdu si je remonte un nouveau Pc.
Et si les OCCT d'une heure passent ben ce sera forcément l'alim.
Mais si ce n'est pas l'alim j'aurai quand même souhaité trouver l'origine du soucis, même si ce n'est pas réparable :??:  
 
En tout cas merci à tout le monde de vous être penché sur mon problème!!! :bounce:  :hello:  :)

n°10616548
jean cloud
From Commodore 64 to infinity
Posté le 13-08-2019 à 09:47:08  profilanswer
 

Bonjour tout le monde,
 
En farfouillant sur le web j'ai trouvé ceci:  
 
Nous vous remercions d'avoir contacté Samsung Support Technique.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de votre SSD 860 EVO sur votre ordinateur avec un contrôleur AMD.
Veuillez noter que certains disques SSD Samsung, tels que le SSD 860 EVO, peuvent rencontrer des problèmes de compatibilité avec les contrôleurs AMD ainsi que certains contrôleurs de stockage ASMedia.
Cette incompatibilité peut rendre certaines fonctions du disque SSD inactives telles que le mode Rapide, l’effacement sécurisé, etc., et peut causer des problèmes de gel de l’ordinateur ou empêcher le disque SSD de fonctionner de manière optimale, voire pas du tout.
Ce problème est dû au refus d'AMD de respecter les exigences SATA lors de la fabrication de ses cartes mères.
Ce problème n'apparaît pas dans les modèles SSD précédents, car Samsung a choisi de ne pas générer de code d'erreur susceptible de s'afficher lorsque ses lecteurs SATA sont connectés au contrôleur AMD.

 
En avez-vous déjà entendu parler?
Voici le lien pour le post au complet:
https://community.amd.com/thread/236028
 
Pensez-vous que mes freeze seraient lié à mon SSD vu que je possède le même?

n°10759437
jean cloud
From Commodore 64 to infinity
Posté le 01-05-2020 à 19:59:38  profilanswer
 

Haha j'ai enfin retrouvé mon vieux post d'une année :D  :D  :D  
 
Bref pour peut-être aidé quelqu'un la solution que j'ai trouvé afin de ne plus avoir de freeze était de baisser le CPU ratio de 0.5 dans le BIOS
 
Il était à 23.5 et il est donc passé à 23.0.
Depuis cette manip plus aucun freeze tout va bien.
Mais c'est quand même triste de downclocker son processeur :??:  
 
Voila la simple modif que j'aurai du faire qui m'aurai fait économiser pas mal d'heures et d'argent aussi.
 
Merci en tout cas a tout ceux qui avait passé du temps et de l'énergie à essayer de m'aider :jap:


Message édité par jean cloud le 01-05-2020 à 20:12:26
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