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  Pb carte mère - ports éthernet

 


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Pb carte mère - ports éthernet

n°7132994
pilz2
Posté le 25-09-2009 à 09:13:53  profilanswer
 

Bonjour,
 
Désolé, mon post est peu long mais j'essaye d'être le plus précis possible dans la description du problème  
 
J'ai acheté la config suivante :
 
Asus P5Q-E
Intel® Core™ 2 Duo E8500
G.Skill Kit Extreme2 2 x 2 Go PC8500 PK
Sapphire Radeon™ HD 4670 512 Mo Ultimate
Antec Sonata III
HDD Maxtor 500Go
 
 
J'ai un problème avec le chipset réseau de la carte mère ASUS P5Q-E :
 
Après avoir installé un windows XP SP3 dessus tout tournait très bien, y compris internet sur un des deux port RJ45.
Par contre, sans installer aucun logiciel supplémentaire ni aucune modification de drivers, les diodes du port sur lequel mon cable ethernet est branché sont devenues orange et rouge et depuis internet ne fonctionne plus.
 
Ci-dessous la liste des actions entreprises pour essayer d'identifier le problème :
- Reboot
- Changement de port ethernet.
- Branchement du même cable ethernet sur un autre pc : fonctionnement ok : ca ne vient donc pas du cable.
- Désinstallation puis réinstallation des drivers Lan fournis sur le CD de la carte mère. + Reboot
- Désactivation dans le Bios d'un des deux ports ethernet.
- Téléchargement et installation de la dernière versions des drivers Lan de la carte mère sur le site d'ASUS. + Reboot
- Démarrage sur un live-cd Ubuntu : aucun changement.
 
Ce qui est étrange c'est que dans les connexions réseau sous XP, l'état est bien à "connecté".
J'arrive à pinger la carte sur 127.0.0.1
Mon routeur attribue bien une ip à mon pc (192.168.0.XX) en vérifiant par un ipconfig.
Il y a juste un message de notification qui apparaît de temps en temps me notifiant que la connection ne fonctionne pas correctement et fonctionne de manière limitée.  
 
 
J'ai donc envoyé mon PC au SAV et l'ai récupéré hier soir.
 
Diagnostic du SAV : les ports éthernet de la carte-mère fonctionne très bien chez eux! Par contre, la RAM était défectueuse et ils l'ont changé... ok, je ne vois pas le rapport avec mon problème initial mais ca ne peut pas faire de mal...
 
Bref, je récupère mon pc, refais les branchements et IDEM !! même problème !!
 
Donc la, je ne sais plus trop quoi faire... le seul truc sur lequel qui pourrait être différent d'un branchement "standard", c'est que pour mon réseau je passe en CPL et que c'est ma freebox qui fait office de routeur... Mais bon, en connectant mon pc portable sur cette même prise, ca fonctionne bien... donc je me dit que ca doit bien venir de la carte mère du pc fixe non ??
 
Voila, j'suis à court là ...  
 
Si quelqu'un a une idée  
 
Merci d'avance

mood
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Posté le 25-09-2009 à 09:13:53  profilanswer
 

n°7133129
lailail
Posté le 25-09-2009 à 10:49:53  profilanswer
 

Bonjour,
Il y a plusieurs test et chose à faire.
 
-Premierement, telecharge "Winsock xp fix" et execute le.
Ca te reinitialise tout.
 
-Deuxiemement, Branche en direct ton cable réseau sur ta freebox.
 
-Troisiemement, desactive ton parefeu.
 
-Et dernierementy, si ca ne marche pas, tu es tout simplement vérolé :)
 
(logiciels à DL : Atf cleaner, Combofix, Malwarebyte's, et un bon antivirus :) )
 
Voilou !

n°7133138
pilz2
Posté le 25-09-2009 à 10:55:52  profilanswer
 

Salut lailail et merci pour ta réponse.
 
Alors pour le point 2, j'ai oublié de préciser mais j'ai déjà essayé de brancher le pc en direct sur la freebox et sans succès.
 
Et pour les points 1, 3 et 4, je ne pense pas que cela change grand chose car comme précisé, j'ai démarré mon pc avec un live-cd Ubuntu et j'ai le même problème, donc je ne pense pas que cela vienne d'un pb de conf windows ou de virus... qu'en penses-tu ?

n°7133154
lailail
Posté le 25-09-2009 à 11:08:41  profilanswer
 

Dsl j'avais pas vu cette histoire de Live CD.
 
Logiquement tu as raison...
Personnelement, j'aurais quand meme tenter le point 1 et 3... :)
Ca prend 5 minutes et au moins tu es fixé.
 
Sinon, autre chose, tu devrais flasher et mettre a jour ton bios ;)

n°7133171
pilz2
Posté le 25-09-2009 à 11:15:41  profilanswer
 

pas de pb,  
 
Je vais quand même essayer les points 1 et 3, je ne suis plus à ca près ;-)
 
Pour le flashage du bios, j'ai jamais fait et j'suis pas trop chaud... d'autant plus que d'après le SAV ca a fonctionné direct chez eux...
 
Bref, j'suis un peu coincé.... je reteste ce midi chez moi et te tiens au courant...
Merci encore

n°7133209
lailail
Posté le 25-09-2009 à 11:31:50  profilanswer
 

Tu sais, flasher une CM asus, c'est un peu comme ouvrir un bloc notes... :D
Tu telecharge Asus update et tu te laisse guider. Tout se fera tout seul :)

n°7133223
pilz2
Posté le 25-09-2009 à 11:36:17  profilanswer
 

Ok, je vais tester !
Merci !

n°7133398
pilz2
Posté le 25-09-2009 à 12:53:48  profilanswer
 

Je viens de flasher le bios et toujours pareil
Au secours j'en peux plus la !!

n°7133710
T3K
Berserk Overkill Certified
Posté le 25-09-2009 à 15:36:47  profilanswer
 

ça ne ressemble pas à un pb de soft/driver/conf (sinon ça marcherait direct avec un livecd linux)
 
tu as essayé le cable sur un autre pc, ok
 
as tu essayé avec un autre cable sur ce pc ? certains chips réseaux sont plus capricieux que d'autre en matière de qualité de cablage
as-tu essayé sur le second chip pour voir ce que ça donne ?
 
les chip marvell sont très chiants parfois, quant aux pilotes, des fois ils donnent l'impression d'être des versions bêta....
sur linux, c'est aussi ce qui passe le plus mal (le module sky2 n'est pas 100% stable, même dans ses releases les plus récentes, j'ai déjà eu des surprises)


Message édité par T3K le 25-09-2009 à 15:42:42
n°7133761
pilz2
Posté le 25-09-2009 à 16:02:49  profilanswer
 

Salut T3K !
 
Oui, j'ai essayé avec un autre cable réseau en me branchant directement sur ma freebox... toujours KO
J'ai aussi essayé sur le second chip sans plus de résultats, j'ai désactivé ce second chip pour voir, pareil...
 
Je viens de ramener mon pc au taf pour essayer et même problème !
Ce que je ne comprends pas, c'est qu'une ip m'est bien attribuée en DHCP et que j'arrive à pinger une ip d'un collègue sur le même réseau.
 
Par contre, chose bizarre, quand je ping sur 127.0.0.1, j'ai un TTL de 64 c'est normal ?

mood
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Posté le 25-09-2009 à 16:02:49  profilanswer
 

n°7133783
T3K
Berserk Overkill Certified
Posté le 25-09-2009 à 16:14:40  profilanswer
 

les pings sur localhost ne passent même pas par la carte réseau.
Le TTL c'est juste une valeur qui est décrémentée à chaque fois qu'un paquet IP est rerouté, ce n'est en aucuns cas un indice de perf', tu aura toujours 64 en TTL sur localhost, et puis bon, c'est au niveau IP, ton pb semble venir de la couche Ethernet, qui semble marcher "à moitié" vu que les requêtes DHCP se déroulent sans pb, les ping se déroulent sans pb... bref, tout ce qui utilise des petits paquets IP (tout petit, qui sont encap dans une seulle et unique petite trame ethenet) ne posent visiblement pas de pb.
 
As-tu essayé de fixer manuellement la taille des trames et le débit/duplex dans les propriétés avancées du driver ? Tu peux commencer avec des valeurs "classques" fixées manuellement pour voir ce que ça donne (100Mbps, MTU:  1500), puis si jamais ça fontionne, et que tu as tout le nécessaire pour faire du gigabit (switch surtout, cable si tu as des vieux cables < cat 5E FTP blindé), 1Gbps et MTU: 1500
(Le MTU peut être réglé de bien des façons différentes : frame size, jumbo frame enable/disable (mets disable, enable correspond à un MTU de 9600)
 
Il arrive que certaines combinaisons de drivers/chip réseau posent des pb en autonégociation


Message édité par T3K le 25-09-2009 à 16:17:10
n°7133814
pilz2
Posté le 25-09-2009 à 16:25:30  profilanswer
 

Oula, j'commence à être largué la !!
 
Donc si je comprends bien, tu me dis de régler manuellement le MTU  à 1500 ?
Par contre, comment je fais pour accéder aux propriétés avancées du driver ?
 
Merci pour ton aide !

n°7133820
pilz2
Posté le 25-09-2009 à 16:27:49  profilanswer
 

Bon, désolé, en fait j'ai trouvé comment accéder aux propriétés avancées mais elles sont en francais et je ne sais pas lesquelles je dois modifier...

n°7133829
T3K
Berserk Overkill Certified
Posté le 25-09-2009 à 16:31:15  profilanswer
 

Taille des trames Etherner et débit/duplex
 
ou ce qui a des noms dans le genre

n°7133876
pilz2
Posté le 25-09-2009 à 16:54:45  profilanswer
 

Bon j'ai pas eu le temps de régler ca et faut que je parte la. Je pourrais ptet pas y retoucher avant demain voir dimanche... je te tiens au courant de la suite... Merci beaucoup pour ton aide !!!


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