Bonjour,
Environ une fois par jour, mon ordinateur plante et apparaît un écran bleu (BSOD), avant que l'ordinateur s'éteigne.
J'ai téléchargé le logiciel Whocrashed pour diagnostiquer la cause du problème.
Systèmatiquement, le logiciel m'indique ceci:
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: e22w7x64.sys (e22w7x64+0x70C0)
Bugcheck code: 0xD1 (0x28, 0x2, 0x0, 0xFFFFF8800183A360)
Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\drivers\e22w7x64.sys
product: Killer e2200 PCI-E Gigabit Ethernet Controller
company: Qualcomm Atheros, Inc.
description: Killer e2200 PCI-E Gigabit Ethernet Controller
Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: e22w7x64.sys (Killer e2200 PCI-E Gigabit Ethernet Controller, Qualcomm Atheros, Inc.).
J'en conclue que le problème vient des drivers de ce "Killer network manager", mais je n'arrive pas à résoudre le problème pour autant. En effet, j'ai essayé de mettre à jour ses drivers, ils sont à jour selon windows, et impossible d'en télécharger sur le site officiel. Apparemment, de nombreuses personnes souffrent d'un problème identique.
Je vous remercierais infiniment si vous pouvez m'apporter une solution, car mon ordinateur en devient inutilisable...