Bonjour,
 
je posséde un Portable Dell XPS M1710, et depuis hier j'ai les problèmes suivants :
- les raccourcis Fn+UP ou Fn+DOWN qui d'origine permettent d'ajuster le volume font que le PC se bloque
- le panneau avant qui permet le controle de la lecture d'un media (stop, lecture, volume, ...) bloque aussi le PC
- la lecture de fichier .avi, meme symptome
 
par contre la lecture de fichiers .wmv se passe bien
la lecture de fichiers son avec les meme logiciels que pour les videos se passe sans problème
quand le PC est bloqué, la souris fonctionne quand meme, ainsi que le clavier, sauf que je n'arrive pas à agir : le click ou la touche entrée n'ont aucun effet
 
voilà, si vous savez comment m'aider ???
 
merci

premierement essayer de réinstaller les codecs
et faire un scan pour spyware , virus...

scan spyware effectué et j'avais déjà pensé à un virus
j'ai aussi nettoyé la base de registre et desinstallé, réinstallé les codecs avec le pack K-Lite
 
résultat : les vidéos en . avi ont l'air de passer, je vais en tester un max pour identifier si certaines resistent encore
 
il me reste donc le problème de la commande des medias via le clavier ou le panel à l'avant du portable à régler