Bonjour,
 
Voilà j'ai un ordinateur portable ASUS UX50 avec Windows 7.
 
Mon problème: J'avais laissé mon ordinateur quelques minutes et j'ai voulu bouger la souris et là impossible de faire quoi que ce soit!! Alors bien-sur débutante comme je suis j'ai voulu ouvrir le gestionnaire des taches mais impossible de faire quelque chose. Je l'ai donc éteins puis rallumé mais...  
 
A l'écran je vois,
- la première fois:le lancement habituel, le sigle asus blanc sur un fond noir puis quelques sec j'ai ceci:
- la 2ème: le même lancement puis quelques secondes après un fenêtre bleu avec marqué quelque chose comme sélectionnez dans la liste un Boot device et j'avais un seul choix "CD/DVD....."
 
Je l'ai laissé en paix puis j'essaie de le rallumer et il a fonctionné une heure environ et il a refais la même chose.
 
Alors je pense que je dois le reformater (enfin conseil de mon frère ^^) mais j'aimerais récupérer des données !! Est-ce que c'est possible ?    

Voilà merci de bien vouloir m'aider.

arrive tu acceder au bios si oui regarde tes priorité de boot et tu pourra aussi essayer de demarer en sans echec

Oh la la la galère... Ne rien y connaitre et se lancer la dedans tu vas y laisser des plumes

apparemment il ne trouve plus ton DD
Comme dis + haut, essaye d'accéder au bios et regarde les priorités de boot

Salut ben j'ai regardé avec un ami qui s'y connait et il a regardé et m'a dis de le ramener chez le vendeur. J'ai de la chance il est sous garanti !!
Alors merci à tous pour votre aide!!!!  

Je crois que c'est la meilleure solution, attention de choisir un vrai informaticien cependant, consciencieux et honnête

lol c'est la Fnac je dois m'inquiéter ?

Oui même si c'est sous garantie, il vaut quand même mieux prendre quelqu'un de bonne réputation parmi tes amis/connaissances/relations !
 
C'est pas pour le problème matériel, ça, même à la fnac, ils seront capable de réparer, c'est pour la récupération des données
 
Si tu y tiens, à tes données, passe par quelqu'un de compétant !!!

 ok merci bcp  

j'ai rien fait