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  Affichage & curseur souris bloqué IEX

 


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Affichage & curseur souris bloqué IEX

n°7642014
Antiliante
Posté le 04-11-2010 à 14:49:32  profilanswer
 

Bonjour,
 
Mon problème : Curseur souris et touchpad bloqué ainsi que l'affichage au lancement d'IEX ou autre mais dans un delais plus long impossible de faire quoique ce soit obliger de redémarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau
 
matériel : pc portable ASUS windows 7
Resté sans antivirus quelques jours et n'ayant pas crée les dvd de sauvegardes haha je ne peux formater :/
 
En mode sans échec: spybot + malwarebytes + hijackthis et avira antivir pas l'impression d'avoir un virus je ne comprend rien krkrkr
 
je peux poster le log d'hijackthis si ça peut être utile en tt cas j'aigrandement besoin d'aide merci d'avance
 

mood
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Posté le 04-11-2010 à 14:49:32  profilanswer
 

n°7642046
itvlucas
NNID Timmyzecat
Posté le 04-11-2010 à 15:07:55  profilanswer
 

possible surcharge du systeme ou surchauffe.
depuis qd as tu ce portable et ou le places tu ?
verifies que les trou ventilations ne sont pas obstruer par la poussierre, sinon un petit coup d'aspirateur delicat.
pose ton portable à plat sur une table.
.
si tu accedes au mode sans echec, lance msconfig ( icone win7, rechercher msconfig)
dans l'onglet demarrage, decoche tous.
dans onglet services, masque les services windows et decoche le reste sauf ton antivirus, puis teste.
si ton os est redevenu stable, reactive les services 1 à 1 pour savoir celui qui bloque et desintalle le prog.
 
sinon pour acces a la partition restauration: au demarrage F9 et selectionne windows setup ems enable


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n°7642224
Antiliante
Posté le 04-11-2010 à 16:50:55  profilanswer
 

J'ai essayé de décocher selon tes instructions mais pas de changements et le pc est géneralmt posé sur mon bureau pas de soucis de ventilation apriori :/

n°7642445
itvlucas
NNID Timmyzecat
Posté le 04-11-2010 à 18:53:54  profilanswer
 

donc ventilation correcte et pas de surchauffe d'apres toi, et le demarrage de win7 au minimun n'a rien donné.
si le probleme est recent, essaye une restauration partielle a une date anterieur au probleme.(touche win7 rechercher "restauration" puis afficher pts resto anterieurs)
 
depuis combien temps as tu le portable?
verifie alors si l'instabilité n'est pas materiel ( batterie, ram...).
debranche d'abord tous peripherique externe.
retire la batterie et test ton portable sur le secteur.
grave un cd ubuntu et lance memtest86+ au moins 1h pour verifier la ram.
teste aussi ton portable avec le livecd ubuntu pendant 1h (navigateur, lecture video...).
sinon, probable que ca vienne de win7 ( fichier corrompu non reparable ...)  
donc restauration


Message édité par itvlucas le 04-11-2010 à 19:01:36

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n°7646779
Antiliante
Posté le 07-11-2010 à 18:34:04  profilanswer
 

Alors j'ai retiré la batterie tjrs le même prblm  
j'ai désactivé explorer 8 rien
restauré à une date antérieure pareil  
et test memoire pas de soucis
 
donc je me demande est ce qu'il est possible de dl windows 7 et d'entrer la clé de licence inscrite sur mon pc et de reformater par f8?
mais le prblm c'est que je ne sais pas où trouver un lien fiable
 
sinon je vais devoir apporter le pc au S.A.V du magasin hmf :(


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