Bonjour,
 
J'ai acheté à la Fnac un disque dur externe Western Digital 320 Go. Celui ci ne marchait pas. En effet, dès que je branchais le disque dur avec le cable USB, le disque dur tournait quelques secondes puis TAC! Et retournait pendant quelques secondes puis de nouveau: Tac! Et ainsi de suite...
 
Je suis donc aller au Service Après Vente de la Fnac. Le technicien m'a dit que cela arrivait souvent, et que c'était la tête de lecture qui n'arrivait pas à trouver la piste 0. Il procède donc à l'échange.
 
Je repars donc avec un disque tout neuf. Mais arrivé chez moi, lorsque j'essaye ce nouveau disque, même chose!  
 
Est ce que ce modèle à un souci? Dois je encore faire un échange ou me faire rembourser mon argent? Car je commence à douter de la qualité et de la fiabilité de ce modèle/marque.
 
Avez vous eu un problème comme celui ci?
 
Merci de votre réponse.

Branché sur un laptop ou un desktop ? As-tu essayé d'autres ports USB, une autre machine ?
Ca ressemble à un disque sous-alimenté.

C'est bon le problème est réglé. Merci!
 
C'est un desktop. J'avais essayer sur un portable et il ne fonctionnait pas non plus.
 
J'ai réussi à le faire fonctionner en le branchant derrière ma tour ( et non plus en façade). Je ne comprends pas pourquoi... Les ports en façade sont des "rallonges" des ports qui sont à l'arrière du PC. Non?

Nan, pas vraiment, ils ont leurs branchements propres sur la CM, et en fonction de la qualité du câblage et du port, il sont souvent sous-alimentés