Impossible de démarrer l'ordinateur.
et impossible d'accéder via F11 au menu de restauration
Au démarrage, j'accède toujours à un écran qui me dit :
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xxxxxx
1720 : echec imminent détecté par le disque dur SMART
Disque défaillant SATAO
Attribut défaillant : #05
F1 boot.
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Et ensuite avec F1 j'accède à l'utilitaire de configuration. Mais je ne peux pas faire de restauration système.
Autotest GPS : Test échoué : remplacement de l'unité recommandé : Code éxécution : 4
Et ensuite écran compaq une seconde, puis de nouveau écran noir avec
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1720 : echec imminent détecté par le disque dur SMART
Disque défaillant SATAO
Attribut défaillant : #05
F1 boot.
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Puis F1
Et windows charge les fichiers
Puis démarrage de windows,
puis l'image windows avec les 4 couleurs mais l'ordinateur ne démarre jamais!
Vous avez des idées?
Par ailleurs je n'ai pas les dvd windows7 et quand je veux les télécharger sur le site microsoft, il m'indique que c'est une version hp et je dois aller sur le site hp. Et sur le site hp, c'est 40 euros le DVD! Quelle solution pour windows 7?
Je suis allé dans une boutique pour mettre un autre disque dur mais il y avait le même message au démarrage! avec le disque neuf! Donc ce que je voulais c'est réinstaller windows 7 mais je n'arrive pas à le récupérer et je ne peux pas non plus restaurer le système car je n'accède pas au menu!
Merci d'avance