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  Impossible installer windows sur DD

 


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Impossible installer windows sur DD

n°9338200
diablotte
Posté le 24-11-2014 à 15:42:51  profilanswer
 

Bonjour
 
J'ai un souci avec un DD neuf. Et je précise que je suis loin d'être au top au niveau informatique, mais si on m'explique, je comprends !
 
On m'a donné un PC sans DD. J'en ai donc acheté un neuf, et possédant le CD d'install de XP, j'ai voulu l'installer
 
Or, rien ne se passe. Ou plutot si :
Windows commence à s'installer jusqu'à ce qu'un message s'affiche sur fond bleu, comme quoi windows a detecté une erreur sur le DD et qu'il se met "en sécurité
 
J'ai beau relancé après, rien ne se passe, écran noir et curseur qui clignote
 
Dans le BIOS le DD est bien reconnu
 
Que dois je modifier/essayer/tenter pour installer XP ?
 
Merci de votre aide !

mood
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Posté le 24-11-2014 à 15:42:51  profilanswer
 

n°9338938
Sannin_WD
Posté le 25-11-2014 à 11:22:51  profilanswer
 

Bonjour diablotte,
 
Gardes-tu un certain souvenir du message exact ? Entends-tu le DD tourner ? Pourrais-tu me fournir quelques éléments complémentaires pour ce qui est de la manière dont le BIOS détecte le DD et les informatiuons qu'il annonce (le format du DD en particulier). Peut-être il est nécessaire de formater le DD sur un autre ordinateur ...  
 
Le BIOS offre la possibilité de tester un DD. Une fois accédé au BIOS tu pourrais naviguer parmi les choix du menu et sélectionner Autotest du disque dur principal. En fonction de ton BIOS, cette option peut se trouver sous Diagnostics ou sous Outils.  
 
Si tu démarres Windows depuis le CD assure-toi que CD/DVD est sélectionné en tant que dispositif de démarrage prioritaire dans le BIOS : accéder au bios à l'aide de la touche appropriée > sélectionner la catégorie Boot (comme les différents constructeurs utilisent des dénominations différentes tu pourrais chercher pour un terme similaire) >  une fois dans Boot sélectionne le premier dispositif (1 st Boot device) à l'aide des flèches directionnelles et modifie-le à CD/DVD (en fonction du BIOS il se peut que le terme utilisé soit Optical drive)  > sauvegarde les modifications introduites et quitte  >  le PC redémarre.
 
Si tu as été informé de ce qu'il y a des erreurs détectées il me semble qu'un diagnostic s'imposerait.  
 
L'idéal serait, si possible, de tester le DD dans un autre ordinateur, en tant que deuxième disque dur ou via un boîtier externe, juste pour contrôler la façon dont le DD va réagir et, si nécessaire, faire un diagnostic dessus.
 
Si cela ne te serait pas possible tu pourrais procéder comme suit: http://www.microsoft.com/fr-fr/dow [...] nload-tool  
 
Alternativement tu pourrais te servir d'un Linux Live CD pour vérifier l'état de santé du DD.
 
Fais moi savoir la suite, stp :)


---------------
http://wdc.com/fr/
n°9340202
diablotte
Posté le 26-11-2014 à 14:45:04  profilanswer
 

Bonjour
 
Merci de ta réponse.
 
J'ai retenter une install hier, voilà le message d'erreur, une photo vaut mieux que des mots !
 
 
http://img4.hostingpics.net/pics/461190IMG20141125101419.jpg
 
 
Par contre, en mettant linux en live et meme en l'installant, ca fonctionne :pt1cable:

n°9340298
Sannin_WD
Posté le 26-11-2014 à 16:06:43  profilanswer
 

Salut diablotte,
 
Si le DD est bien détecté sous Linux en live …
 
J'ai fouillé un peu sur les pages de support et je suis tombé sur cet article qui semble donner des infos utiles :
https://support.microsoft.com/kb/324103?wa=wsignin1.0  
 
Il y a un sujet sur ce Forum où un cas semblable a été discuté : http://forum.hardware.fr/hfr/Windo [...] 2294_1.htm  
 
Si tu souhaites tu pourrais mettre en pratique les suggestions ci-dessus et laisser un mot ici pour dire où en es-tu :)
Cdt,


---------------
http://wdc.com/fr/
n°9340606
diablotte
Posté le 26-11-2014 à 19:58:43  profilanswer
 

J'ai récupéré un CD de win 7. Et ça fonctionne. Il s'est bien installé
Je ne peux pas l'expliquer !!! Peut être que l'un de vous aura l'explication
En tout cas, merci

n°9340993
Sannin_WD
Posté le 27-11-2014 à 10:27:17  profilanswer
 

Génial diablotte ! Ta patience a été couronnée de succès :)
 
Si Windows 7 n'a pas rencontré de soucis et s'est bien installé sur le DD … ceci me fait penser à un élément lié aux périphériques SATA (tel que le DD utilisé) … c'est la technologie AHCI qui est supportée nativement par Windows 7 … cette technologie s'applique aux ports SATA dans le BIOS de l'ordi (l'option IDE / AHCI / RAID étant sujette à sélection et réglage manuel).  Ah, je n'ai pas immédiatement pensé à cela ...  Il est possible que ce soit la raison …  
Si tu insistes avoir XP sur l'ordi et si tu auras encore le temps, la patience et l'enthousiasme de le faire je te suggérerais de :
1/ accéder au BIOS
2/ changer de AHCI à SATA (IDE) sous SATA configuration  
3/ sauvegarder la configuration et redémarrer
 
Il se peut que les dénominations varient en fonction du BIOS.
 
Cdt,


Message édité par Sannin_WD le 27-11-2014 à 11:24:39

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