Je fais parti des gens qui ont eu le bonheur de se faire baiser avec la serie defectueuse des IBM 60gxp ...
Mon dd a donc claquer, j'ai pommé la facture, est t'il quand meme possible de se le faire remplacer? Comment joindre IBM ?
merci d'avance !
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Posté le 19-07-2002 à 19:08:09
paziarus
Posté le 19-07-2002 à 19:11:25
MinouX
Le miaou-miaou du web
Posté le 19-07-2002 à 19:17:14
Non, pas besoin de facture pour la garantie chez IBM (les autres aussi)...euh j'ai plus le lien pour le RMA, désolé
swinger
Posté le 19-07-2002 à 19:18:00
mais t'as ke des pbs toi
normalement il n'y a pas besoin de facture pour le remplacement
fait une recherche sur IBM et RMA tu trouveras des post ki en parlent en long, large et travers
xanthos
Posté le 19-07-2002 à 19:19:25
Je leur ai renvoyé il y a 6 semaines mon 40 Go reçu un autre depuis 4 semaines. Avant hier il se met à gratter gratter...
Depuis il est reconnu au boot une fois sur 2 On le voit dans l'explorateur mais impossible d aller dedans. ( sur mes 2 cartes meres ) J ai 2 Seagate et un Western Digital qui n'ont pas de pb. Y font vraiment chier de te renvoyer des diques pourraves Mes 40 Go de données et 12? à chaque fois. Il me propose juste de leur renvoyer. Et après il en renvoit un autre et dans 2 mois il est mort à nouveau ?
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LA femme c'est comme le billard, ca demande une bonne queue (MinouX)
akhnotpierrot
Internaute
Posté le 19-07-2002 à 19:22:23
par contre te fai pas d'ilusion, IBM ne change pas les disk.....ils les "reparrent"
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[HFR] AKHnoT [:akhnotpierrot] Membre de la team [HFR] BattleTeam
swinger
Posté le 19-07-2002 à 19:25:26
ça depend des disks, certains ont reçu des durs neufs, d'autres de disques réparés... c aléatoire
kaptain
Posté le 20-07-2002 à 13:35:10
xanthos> j'ai eu le meme probleme avec mon 60gxp (ça grattait), il faut que t'essayes le "drive fitness test" d'ibm : http://www.storage.ibm.com/hdd/support/download.htm maintenant il marche normalement...
mais bon je sais pas combien de temps il va survivre...
Message édité par kaptain le 20-07-2002 à 13:35:55
hben
Posté le 20-07-2002 à 14:09:35
bah fo dire que hollande->france par UPS j'ose pas imaginer les secousses qu'encaisse le dur. Moi aussi j'ai un 60GXP 40Go qui est repartie et de suite au retour il a pas marché, je pense que le voyage lui avai tété fatal. Par contre j'ai acheté un 120GXP et le c que du bonheur.
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Posté le 20-07-2002 à 14:09:35
xanthos
Posté le 20-07-2002 à 17:59:40
ok merci Kaptain je vais essayer, mais tu crois que mes données ...?
kaptain
Posté le 20-07-2002 à 18:09:39
bahhh voila....
en plein milieux d'une partie de warcraft3, blackout total...plus rien ne boot, et mon 40go ibm recommence à "gratter"..
Origan
Posté le 20-07-2002 à 18:29:17
akhnotpierrot a écrit a écrit :
par contre te fai pas d'ilusion, IBM ne change pas les disk.....ils les "reparrent"