Bonsoir,
 
J'ai acheté sur Surcouf.com un disque dur Seagate Barracuda 7200.11 500Go et hop surprise en ouvrant le colis j'ai eu le droit à un Maxtor DiamondMax 22.
Je sais que Seagate a racheté Maxtor et que le DiamondMax 22 est un Barracuda 7200.11 avec une étiquette Maxtor, mais quand même est-ce normal de livrer un Maxtor , qui a ce que je vois coûte 10€ de moins, à la place d'un Seagate?
 
Merci
 

Ca ne choque personne, c'est tout à fait normal pour vous ?

non ce n'est pas normal.... car meme si se sont les meme le maxtor est garanti 3ans et le seagate 5ans et comme tu la indiquer il coute 10euro moin cher, donc tu doit reclamer, soit le barracuda, soit le remboursement de la difference....

c'est anormal, tu vas avoir droit à 3ans de garantie par exemple au lieu de 5, cela a beau "physiquement" être le même produit, ce n'est pas ce que tu as acheté, pas la même valeur marchande et pas la même garantie derrière, à ta place je demanderai l'échange avec retour à leur frais puisqu'ils sont en tort.

edit: grillé en beauté

Pareil,
perso renvois le colis en indiquant contenu non conforme à la commande.

Pour eux, c'est la même chose, bref un vrai dialogue de sourd avec eux, je me suis finalement fait remboursé et acheté un Seagate ailleurs.