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  deuxième disque dur invisible

 


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Auteur Sujet :

deuxième disque dur invisible

n°10523299
serge385
même un gland peut devenir un
Posté le 09-02-2019 à 12:24:18  profilanswer
 

Bonjour, voilà mon problème sur mon portable ASUS N70V, j'ai depuis peu installé windows 10 (j'avais vista à l'origine), tout marchait à peu près bien et mes deux disque dur était visibles. Puis j'ai eu la brillante idée d'installer les pilotes en me servant du CD d'origine livré avec le pc donc prévu pour Windows Vista, pour la grande majorité çà c'est bien passé mais ensuite j'ai remarqué que je n'avais plus de lecteur (F)(mon deuxieme disque dur) alors on m'a conseillé de faire une mise à jour mon bios mais toujours rien, je précise que ce disque dur est visible dans le bios mais pas dans l'explorateur de fichiers ni dans gestion du disque. Alors voilà je ne trouve pas de solutions. Si quelqu'un a une solution, c'est pas de refut. merci à toutes et tous.

mood
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Posté le 09-02-2019 à 12:24:18  profilanswer
 

n°10523310
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 09-02-2019 à 12:35:22  profilanswer
 

Bonjour
 
Et dans le gestionnaire de périphériques que se passe-t-il ?


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°10523468
serge385
même un gland peut devenir un
Posté le 09-02-2019 à 15:31:46  profilanswer
 

Voilà ce que j'ai dans le gestionnaire de périphériques

n°10523469
serge385
même un gland peut devenir un
Posté le 09-02-2019 à 15:32:44  profilanswer
 

désolé je ne sais pas comment coller une image ?

n°10523471
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 09-02-2019 à 15:34:22  profilanswer
 

Il faut un hébergeur d'image style noelshack.


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°10523477
serge385
même un gland peut devenir un
Posté le 09-02-2019 à 15:43:30  profilanswer
 

bon je vais ignorer cette image car d'après ce que je viens de lire dans l'aide ce n'est pas donné à tout le monde de faire çà. Pas conviviale tout çà, dommage. un simple copié/collé eu été plus simple, mais je ne sais pas tout!!!

n°10523480
remcol
Posté le 09-02-2019 à 15:46:23  profilanswer
 

Bonjour, sur les périphériques qui ne fonctionnent plus, repasse sur la version précédente du périphérique, il y a une case de prévue pour ça dans gestionnaire de périphérique. Si ça coince encore, essaye de mettre à jour en passant par windows update.

n°10523481
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 09-02-2019 à 15:46:38  profilanswer
 

Il suffit d'uploader ton image chez un hébergeur : https://www.noelshack.com/
Ensuite tu copies/colles le lien de l'image ici.


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°10523482
serge385
même un gland peut devenir un
Posté le 09-02-2019 à 15:47:02  profilanswer
 

en bref je  n'ai qu'un disque dur dans le gestionnaire de périfériques le (C:)

n°10523485
serge385
même un gland peut devenir un
Posté le 09-02-2019 à 15:48:38  profilanswer
 

je vais essayer

mood
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Posté le 09-02-2019 à 15:48:38  profilanswer
 

n°10523489
remcol
Posté le 09-02-2019 à 15:50:12  profilanswer
 

Remets la version précédente de tous les pilotes ide, ata/atapi.


Message édité par remcol le 09-02-2019 à 15:50:53
n°10523499
serge385
même un gland peut devenir un
Posté le 09-02-2019 à 16:02:56  profilanswer
 

https://image.noelshack.com/minis/2019/06/6/1549724451-gestionnaire.png

n°10523501
serge385
même un gland peut devenir un
Posté le 09-02-2019 à 16:03:38  profilanswer
 

ouf, première fois que je fais çà, y fait chaud ici.

n°10523507
serge385
même un gland peut devenir un
Posté le 09-02-2019 à 16:16:02  profilanswer
 

windows update n'a rien donné, ni drivercloud,  

n°10523512
serge385
même un gland peut devenir un
Posté le 09-02-2019 à 16:26:20  profilanswer
 

les 3 pilotes que je ne trouve pas sont pour:
périphérique système de base:
Bus PCI 7, périphérique 1, fonction 4
Bus PCI 7, périphérique 1, fonction 2
Bus PCI 7, périphérique 1, fonction 3

n°10523760
serge385
même un gland peut devenir un
Posté le 09-02-2019 à 22:31:28  profilanswer
 

voilà + de détails
PCI\VEN_1180&DEV_0852&SUBSYS_11C71043&REV_12
PCI\VEN_1180&DEV_0843&SUBSYS_11C71043&REV_12
PCI\VEN_1180&DEV_0592&SUBSYS_11C71043&REV_12

n°10523767
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 09-02-2019 à 22:44:59  profilanswer
 

Celà correspond à tout sans rapport aux ports SATA (xD picture card apparemment, de chez Ricoh)
Faudrait jeter un coup d'oeil dans le journal d'évènement à la date de l'installation des pilotes via le CD.
Le journal d'évènement se trouve dans la gestion de l'ordinateur (clic droit sur "Ce PC" dans l'explorateur windows)


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°10524177
serge385
même un gland peut devenir un
Posté le 10-02-2019 à 17:47:56  profilanswer
 

Bonjour à toutes et tous
Voilà, après une nuit blanche, j'ai trouvé mes pilotes pour périphérique système de base. J'ai fait des copies pour ne plus rencontrer ce problème.
Reste à régler le problème de disque dur interne (le second) qui est visible dans le bios, mais nul par ailleurs.
 il n'est pas dans gestion du disque, ni dans l'explorateur de fichiers, ni ailleurs. Je suis désespéré.
J'ai donc sorti le disque du pc, et surprise il est reconnu en externe (via USB).
alors j'ai essayé un autre disque dur interne (qui fonctionne) et là, pareil il est reconnu par le bios mais pas ailleurs.
J'ai réinitialisé windows 10 (2 heures d'attente) mais rien n'a changé.
Savez vous où je doit chercher sachant que la connerie que j'ai fait c'est de mettre à jour les pilotes de VISTA (via le CD d'origine)?
y a t'il des pilotes pour la carte mère? et où les trouver?
merci pour votre aide.

n°10524184
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 10-02-2019 à 17:52:15  profilanswer
 

Comme dit plus haut, tu peux regarder dans l'observateur d'évènement (ou journal d'évènement) à la date de l'installation via le CD ?
Tu auras peut-être un message d'erreur ou au moins une info sur ce qui a été installé à ce moment là.


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n°10524217
serge385
même un gland peut devenir un
Posté le 10-02-2019 à 18:23:25  profilanswer
 

Hélas j'ai réinitialisé windows 10 cette nuit, et dans l'observateur d'évènement tout est à la date d'aujourd'hui, donc aucun renseignement hélas.
Je pensais changer les pilotes de la carte mère mais je ne sais pas où chercher. Je me rend compte que je dit peut-être n'importe quoi, mais je ne sais plus où chercher.

n°10524221
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 10-02-2019 à 18:33:12  profilanswer
 

Et dans le panneau de configuration tous les pilotes sont installés ?
J'ai trouvé un pilote W7 64 bits dispo sur le site Asus pour ton portable (ATKACPI driver), ce sera toujours plus récent qu'un pilote Vista mais pas sûr que ça te redonne ton disk.
 
Surtout que ton premier disque utilise également un port SATA, j'avoue être perplexe.


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°10524238
serge385
même un gland peut devenir un
Posté le 10-02-2019 à 18:46:52  profilanswer
 

Ah génial, aurais tu l'adresse pour le télécharger, je reconnais que sur le site asus je ne trouve jamais rien, merci.
Où je regarde (dans panneaux de configuration) pour voir si tous les pilotes sont installés, dans gestionnaire de périphériques tout est OK.

n°10524246
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 10-02-2019 à 18:56:05  profilanswer
 

Le site de téléchargement Asus : https://www.asus.com/fr/supportonly [...] _Download/
Tu développes tout et il y a le pilote dont j'ai parlé plus haut.


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n°10526715
dexterchec​o
Posté le 14-02-2019 à 00:44:09  profilanswer
 

Hello j'ai exactement le même souci, j'ai 2 SSD qui sont reconnus mais impossible de faire reconnaître le HDD. Il apparaît dans le BIOS et dans le gestionnaire de périphériques mais malheureusement pas dans le gestionnaire de disques... Voici ce que j'ai essayé :
 
- Mise à jour du BIOS = Non résolu
- (Ré)installation des pilotes SATA = Non résolu
- Brancher/débrancher a chaud le disque = Non résolu
- Changer de câble et de port SATA = Non résolu
- Passer par l'invite de commande = Non résolu
- Désactiver et réactiver le HDD = Non résolu
- Désinstaller dans le gest de périph = Non résolu
 
Dans "cmd" il n'apparaît pas non plus après avoir tapé "list disk", je vois les 2 SSD mais aucun HDD. Honnêtement je sèche et je n'ai pas d'autre idée, le disque tourne normalement, pas de bruit suspect, il est neuf mais impossible de le voir dans le gestionnaire de disque, donc impossible de l'initialiser. Quelqu'un à une idée ?
 
Merci !

n°10530457
dexterchec​o
Posté le 20-02-2019 à 07:54:38  profilanswer
 

Voilà, j'ai finalement trouvé !
 
J'ai à nouveau changé le câble SATA et ça fonctionne !! Aussi incroyable que cela puisse paraître je suis tombé sur 2 câbles SATA défectueux à la suite, alors que cela ne m'est jamais arrivé en 15 ans de montage PC.
 
Enfin voilà, cela pourra peut-être aider quelqu'un.
 
Bonne journée à toutes et tous.

mood
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