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  Configuration Lacie 2big impossible

 


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Configuration Lacie 2big impossible

n°7284940
frodleg
Posté le 12-01-2010 à 20:37:59  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'ai profité des soldes pour m'acheter un lacie 2big 1to mais impossible d'arriver à la page de config de Lacie.
DEpuis 48h je n'ai qu'un seul et unique message sur leur page d'admin:
 
"Veuillez vous reconnecter d'ici quelques minutes"
 
Sauf que les "quelques minutes" durent depuis 48 heures.... :??:  
 
J'ai bien sûr envoyé un mail à leur assistance et bien sûr je n'ai toujours pas de réponse....
 
Je me demande si ce n'est pas dû au fait que je le connecte sur ma box "neuf", le lacie est pourtant bien détecté et par mon pc et par mon macbook...
 
Bref je nage en plein désespoir, car je comprends que dalle!lol
 
A vot' bon coeur! :jap:

mood
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Posté le 12-01-2010 à 20:37:59  profilanswer
 

n°7298160
vika51
Dur dur l'informatique...
Posté le 21-01-2010 à 15:19:29  profilanswer
 

Bonjour,
 
Je n'ai pas profité des soldes et j'ai payé le 5-Big de 10 To plein pot...
 
Depuis hier, j'ai moi aussi un seul et unique message sur la page d'admin:
 
"Veuillez vous reconnecter d'ici quelques minutes"
 
Sauf que les "quelques minutes" durent depuis 24 heures...  
 
J'ai moi aussi ouvert un ticket à l'assistance et bien sûr je n'ai pas encore de réponse...
 
Ce disque a bien fonctionné jusqu'à ce message dont on se sort pas. Tous les aspects techniques (DHCP, adresse IP, reconnaissance par LNA du disque) sont OK.  
 
Désolé pour toi, je n'ai pas de réponse. Ce mail est là juste pour te dire que tu n'es pas le seul au monde à rencontrer ce problème. J'ai fait référence à plusieurs cas décrits dans des posts dans le ticket d'incident.
 
Si depuis tu as eu une réponse ou une solution, ce serait sympa de me le faire savoir. De même, si j' en obtiens une de LaCie, je te le posterai.
 
A te lire
 
Bien cordialement


Message édité par vika51 le 21-01-2010 à 16:08:19
n°7299110
vika51
Dur dur l'informatique...
Posté le 22-01-2010 à 07:20:43  profilanswer
 

Bonjour,
 
Voici la réponse de LaCie qui vient de fonctionner pour mon 5-big.
 
La procédure pour réinitialiser le 5Big avec ses paramètres d'usine: Postés : 21 janvier 2010 @ 15:35  
 
Reset 5big
 
Arrêter le LNA (appli sur le PC) avant la manipulation
Eteindre la machine (position OFF)  
Appuyez sur le bouton avant et le maintenir enfoncé
Allumez la machine (position ON). Le bouton avant clignote en Rouge. Gardez le bouton enfoncé jusqu'a ce que le bouton reste Rouge fixe.
Relachez le bouton avant, il doit clignoter en Bleu. Attendez jusqu'a ce que le bouton devienne Bleu fixe (c'est rapide) et dès qu'il l'est, réappuyer sur le bouton avant et le maintenir enfoncé jusqu'à ce que le clignotement bleu devienne lent.
Relacher le bouton avant. Le disque va demarrer avec ses paramètres par défaut. La LED avant doit finir Bleu fixe et le disque ne plus faire de bruit, ce qui signifie que la procédure de recovery du système est terminée.
Relancer le LNA pour qu'il reprenne en compte le disque et fasse apparaitre le partage "Share".  
 
Voilà...

n°7957075
jeudecode
Posté le 28-06-2011 à 21:30:18  profilanswer
 

Bon, j'ai bien suivi la procédure et mon 2big a été réinitialisé usine.
 
Très bien, mais maintenant, comment accéder au share ?
 
J'ai beau utiliser l'adresse IP et retrouver le 2big, en indiquant admin/admin, je ne suis pas autorisé à rentrer.
 
Que faire ?


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