Reprise du message précédent :
Moi aussi, j'ai pris des captures d'ecrans au cas ou

Dis quel assoc tu vas voir, s'ils me font pareil, j'irai voir la mm.

les condition de vente sont ou?

je vais voir avec ma mere
 
c elle qui va prendre contact avec son amie

http://www.surcouf.com/reload.asp? [...] Easp&Data=

merci je fini d'imprimer ca et je vai voir
 
 
 
mais le truc  " Prix  
 
1.1 - Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d'expédition.(voir expédition /délais et coûts).
1.2 - Toutes les commandes sont payables en euros.
1.3 - Surcouf.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes sous réserve de disponibilité à cette date.
1.4 - Les produits demeurent la propriété de Surcouf.com jusqu'au complet encaissement du prix par Surcouf.com"
 
 
juste en lisant ca ils sont obliger de vendre au tarif a la commande

On peut aller chercher nos commandes directement chez eux avant qu'ils expedient ??
 
si oui, j'imprime le mail et le bon de commande et je vais la chercher

moi j'habite pres de surcouf de strasbourg mais pas envoi de me deplacer si les frais de port sont offerts

encore un petit mail que je vien de leur envoyer
 
 
 
en leur precisant qu'ils n'appliquent pas leurs condition générales de vente donc que si je ne recoit pas ma carte a 109 euros je fai appel a l'association de consommateur
 
 
 
 
j'atten 24h pour leur reaction et sinon j'y go

Moi c pareil, mais pour gagner 80? je peux me deplacer pour la prendre sur place.

j'ai refai la recherche sur monsieurprix.com
 
la photo de la carte montre une carte avec les chip memoire aligné
 
est-ce la bonne?
 
 
mais de toute façon je la veu por 109 euros meme si pas moyen de modder

je suis dans le même cas mais j'habite à Toulouse, s'ils annulent ca va péter ..

en plus c batard ne repondent pas au mails
 
 
je croi ke je c ce qu'il me reste a faire

zut de zut , super mauvaise nouvelle alors.
bon je vais pas lacher l affaire non plus, je vais chercher ma carte chez eux comme si de rien etait vendredi soir qd meme.et j y vais avec les conditions generales de ventes en poche.
arf ca risque d etre chaud mais g rien a perdre.

"bonjour , j'ai commander y a 3 jours une carte graphique sur votre site au prix de 109 euros
 
aujoiurd'hui je reçois un mail comme quoi il y aurai eut une erreur sur le prix
 
donc si je ne recoit pas la carte a 109 euros (donc le prix au moment de la vente) ca voudra dire que vous n'appliquez pas vos conditions générales de vente , dans ce cas la je serai obliger de faire appel  a une association de consommateur en leur montrant tout les document necessaire a ouvrir un dossier
 
donc je vous laisse le temps de repondre a mon mail pour qu'on trouve un arrangement ou alors j'irai voir l'association de consommateur ce qui pourrait vous faire de la mauvaise pub
 
de plus ce n'est pas la premiere fois qu'une erreur du meme genre arrive sur votre site ( radeon 9700 pro a 339 euros )
 
donc je vous pris de biien vouloir repondre a mon mails le plus rapidement possible
 
 
ps : si vous recevez 2 mails dans le meme genre ce que votre systeme  de "poser une question par mail" merde un peu"
 
 
c le mail que je vien de leur envoyer
 
 
si avec ca ils reagissent pas ca va mal se passer pour eux

tjs pas reçu de mail d'annulation... ceux qui l'ont reçu, vous avez payé commant votre commande ???

cb

pas recu d'annulation pour l'instant non plus.
en CB

regardez sur le site au cas ou

ils font peut être les annulations en fonction du traitement des commande.

Moi non plus pas de mail d'annulation
Commande passée hier soir a 22h
Commande en cours de traitement sur le site de surcouf
Paiment par cb.
 
Voilà pour moi. Mais j'ai bien envie d'aller sur place recupérer ma carte en main propre. Je sais pas si avec seulement le mail de commande je peux le faire.

moi non plus, mais faut pas rever ca va venir.(commandé a 3h cette nuit par cb avec l option enlevement sur place)

bon ca y est , j ai recu l inevitable message de surcouf.

La misere, moi j'ai pas encore eu. Si je l'ai, demain matin je vais a surcouf pour gueuler un peu !!

J'ai contacté la DGCCRF qui m'a expliqué la jurisprudence : La jurisprudence dit que si il y a une erreur manifeste, dans ce cas la vente peut etre annulée. si par exemple, vous voyez un manteau de fourrure à 10 euros, la vente peut etre annulée (terme employé dans le mail de surcouf).
Mais je ne pense pas que cela fonctionne dans ce cas.
J'ai donc envoyé le mail:
"Pour qu'il y ait erreur manifeste, il faut que le consommateur soit certain d'une erreur du site et que valider la commande à ce prix implique la malhonneteté de l'acheteur. Hors dans ce cas :
- la rumeur reprise par multi-hardware implique une baisse de 15% pour la mi-mars sur toutes les cartes radeon (Nous sommes le 19), due au salon du Cebit :
http://www.multi-hardware.com/commentaire.php3?n=3590
On peut tres bien voir une baisse commencer par un magasin.
- Il est tout à fait possible vu les marges des constructeurs de cartes graphiques que vous ayez recu un stock de cartes sur lequel le constructeur ait reduit sa marge.
 
Dans ces conditions, il n'est pas possible de parler d'erreur manifeste (la baisse serait de 109E à 150E qui est le prix attendu pour ce mois ci).
J'ai acheté la carte en toute bonne foi. Les prix "cassés" sont un des avantages des achats en ligne et ne sont pas forcement des erreurs manifestes.
Je vous serais gré d'honorer cette commande au prix indiqué, comme le précise vos propres conditions d'utilisation."
le televore (.com)
webmaster de www.televore.com

Je vais montrer les e-mail et les CGV à un pote, sa femme est avocat à la court, je sais pas si ça peu aider.
 
Sinon un conseillé juridique est à notre disposition gratuitement dans chaque ville, se renseigner à nos mairie !!!
 
Allez GO.
 

Un petit up de soutient (j'ai sorti ma CB dés lundi soir pi j'ai laissé tomber) Sinon je sais pas si les premiers posts du forum ne risquent pas de jouer en votre défaveur , il est clairement dit qu'il y a une erreur et que le prix est étrange. Sinon topic ou même problème et un gars l'a testé.
"je l'ai teste avec xp 1800+ @1533mhz  
512mo ddram pc 2100(no name) et via kt 333 le tout sur win98se"  
3d mark 2001:10030 pts  
3d mark 2003:3025 pts  
 
http://www.radeonthetop.com/phpbb/ [...] 2487#14967
bon courage et j'espère que vous aurez gain de cause !
 
j'oubliai pour aider vous pouvez rappeler que Auchan à vendu des hercules FDX 8500 LE 79 à 89 euros alors qu'en ligne elles étaient et sont encore au dessus de 150 euros si besoin peut fournir copie de tickey caisse.

moi il me l'ont annulé la commande mais je vais bientot contacter l'association de consommateur qui est pres de chez moi

on continu avec les carte pas cher
 
 
 
http://www.monsieurprix.com/listin [...] 26313.html

sur cdiscount elle est a 283 je crois

mais cdiscount c 1 moi d'attente jusqu' a reception du colis

mais les ports sont gratos :-)
 
de tte facon, j'en commande pas une autre.

pareil pr moa

sur rue-montgallet elle est encore donné a 109 euros

la c trop fort
 
 
surcouf m'envoi un mail me disant de contacter une personne , cette meme personne m'avai envoyer le mail d'annulation de ma commande
 
 
de plus cette personne a deja recu 2 mail de ma part
 
foutage de gueule je dis

c clair on est tous cuits la. fait chier. moi je leur ai repondu en gros qu ils etaient tenus de respecter la commande. mais ils me l ont annulée sur le site. j irai qd meme vendredi soir a surcouf, mais je vais surement devoir me rabattre sur une 9000pro a montgallet. arf ça m'enerve qd meme. au fait les baisses de prix d ati c pour qd? je peux encore attendre une ou 2 semaines pr l achat de ma CG

Un prix bas cache tjs qq chose. personne m'a écouter.
J'ai comander deux carte wifi sur surcouf et dernier minute commande annulé.cause rupture du stock et pourtant sur leur site c marquer disponible.
bref Surcouf=Shit

Moi tjs pas de new de surcouf, je prie pour que ca passe.
 
Mais je vais surement le recevoir demain ce mail :-)

Vous avez raison de râler, je vous comprends    
 
mais évitez les insultes, ça peut être source de problèmes.
 
 

Cété bien intéréssant.......moi aussi j'en ai acheté.... 2 !!    et pour linstant...pas de mail d'erreur.... sa va passer...sa va passser.....  

Le televore a encore frappé !
Je doute que sur...ouf a le droit de nous imposer un prix supérieur à celui affiché , cf le droit du net ( :
"Le vendeur peut-il me faire payer un prix supérieur à celui affiché ?
Vous achetez un bien ou un service sur un site de commerce en ligne et le vendeur vous impose un prix supérieur à celui qui était affiché.  
L?article L. 121-18 du Code de la consommation impose aux commerçants français, dans le cadre d?un achat sur internet, de vous indiquer clairement avant votre commande le prix que vous devrez acquitter, toutes taxes comprises. En outre, il devra également vous préciser de manière claire et non ambiguë si le coût affiché comprend les frais de port et de livraison ou, à défaut, vous les préciser.  
Ainsi, le vendeur ne pourra pas modifier le prix de vente sans que vous ayez donné au préalable votre accord. Par exemple, une simple erreur d?affichage du prix sur le site de commerce électronique ne lui permet pas de vous imposer le prix réel du bien ou du service que vous avez acquis."
le lien :
http://www.droitdunet.fr/par_profi [...] &it=5&id=9
 
Je contacte le droit du net pour verifier si la jurisprudence sur l'erreur manifeste peut s'appliquer dans le cas d'un rabais de 25% (car 15% étaient déja attendus en mars).
Je vous tiens au courant !
A+
le televore  
www.televore.com