Bonjour,
 
Je possède un ordinateur portable ASUS K70AD équipé d'une carte graphique ATI Radeon HD4570. Depuis quelques semaines, j'ai un problème au redémarrage de mon pc, l'écran reste noir.
Description du problème :
- Au premier démarrage (après un long arrêt) aucun souci, l'ordinateur démarre sans problème et j'accède à mon interface Windows.  
- J'arrête mon PC puis tente de le redémarrer de nouveau. Résultat, le PC semble démarrer (les témoins lumineux du pc s'allument) cependant aucun affichage à l'écran : l'écran reste noir.
- Il faut attendre une bonne dizaine de minutes (peut être le temps que la carte graphique refroidisse), avant que je puisse redémarrer mon pc avec un écran fonctionnel.
 
J'ai supposé que le problème venait des drivers de la carte graphique. J'ai mis à jour les derniers pilotes, le problème persiste.
J'ai démonté le PC, la carte graphique, dépoussiéré l'ensemble, remis de la pâte thermique et pad thermique au niveau du GPU et CPU. Le problème persiste.
 
Par contre j'ai remarqué que lorsque je lance l'option "Redémarrer", aucun problème le pc redémarre avec l'écran fonctionnel, dans tous les cas.
Par contre des que je lance option "Arrêter" et que je le redemarre manuellement en appuyant sur le bouton, le problème est présent (écran noir). Idem pour une mise en hibernation avec relance via le bouton, écran noir.
 
 
Températures relevées via Speed Fan

 
 
D'après la description de mon problème, quel serait votre diagnostic et quelle serait la solution?
 
Merci pour votre aide
 
Ced

Bonsoir, et ça fait pareil avec un écran externe ?
 
Tu as bien enlevé la poussière entre le radiateur et le ventilateur (parfois les deux sont lié par un scotch) ?

Merci pour ton retour rastaben.
 
Oui idem avec un écran externe (via HDMI ou VGA).
Oui j'ai utilisé une bombe dépoussiérante et ai bien enlevé la poussière au niveau du ventilo, radiateur et autres.
 
autres pistes ?

Faudrait essayer avec une plaque de refroidissement,
par exemple ça, pour voir si t'as toujours le problème :

Merci pour ta réponse rastaben.
 
En y réfléchissant mieux je ne pense pas que ce problème soit lié à une surchauffe, mais peut être à un composant défectueux.
Je faire un mem test pour tester la mémoire de la CM et du GPU.
Qu'en pensez-vous ?

Avec memtest tu ne peux pas tester la mémoire du GPU (vram).
Mais tu peux faire un memtest pour la mémoire et un prime95 pendant 5 heures pour le cpu.

Bonjour,
 
Je me suis équipé d'une plaque refroidissante, mais j'ai toujours le même problème ....
Auriez vous d'autres pistes ?
 
Merci
 
Ced

Non désolé je vois pas trop pourquoi il chauffe autant avec tout ce que tu as déjà fait (pâtes thermique, poussière, plaque de ventilation).

peut-être un composant défectueux sur la CM ou GPU ?

Peut être l'inverter (qui permet d'alimenter les néon de la dalle lcd), est usé, faudrait tester mais ça coûte environ 30€ et il faut ouvrir l'écran, c'est pas très compliquer à faire.

Bonjour cfroger, petit déterrage de topic mais j'ai une panne similaire sur mon k70ad : à l'appui sur on, les voyants sont allumés, on entend le disque dur tourner, mais pas de démarrage du bios.
Et de manière aléatoire, quelques minutes à plus d'une heure, quelquefois en débranchant et rebranchant l'alim secteur, le bios apparaît et tout fonctionne normalement. Si je l'arrête, même problème au démarrage suivant. Si option redémarrer, il redémarre aussitôt sans problème. Il ne chauffe pas (56°), batterie neuve et alim OK, nettoyage et pâte thermique changée.
As-tu trouvé une solution à ton souci?  
Si oui, ce serait sympa de me mettre sur la voie.
Ou si quelqu'un a une idée, peut-être un condo défaillant, son expérience sera la bienvenue.
Merci