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Radeon R7 370 écran noir

n°10837001
michelsard​ine
Posté le 24-09-2020 à 14:55:35  profilanswer
 

Hello,  
Ma carte graphique Radeon R7 370 de MSI que j'ai achetée il y a 4 ans me cause bien du souci.
Il y a quelques jours, mon pc a crashé et j'ai eu un écran noir en le rallumant (led de l'écran allumée). J'ai réalisé que les ventilos de la carte graphique ne tournaient plus.
 
Après quelques tests, voilà les symptômes :
Quand j'allume mon ordi, après le premier logo windows, l'écran devient noir et les ventilos du gpu s'arrêtent.
Si je désinstalle les pilotes du gpu, l'ordi s'allume et fonctionne (mais sans les fonctionnalités du gpu bien sûr).
Si je réinstalle le pilote, j'ai de nouveau un écran noir.
Si j'installe un pilote antérieur (jusqu'au plus ancien disponible sur le site de AMD), j'ai de nouveau l'écran noir.
Si je mets une autre carte graphique sur mon ordi (une Geforce 9500 GS, super vintage), l'ordi fonctionne même après mise à jour des pilotes Nvidia.
 
Ma R7 n'a pas de poussière, elle ne sent pas le brûlé et a toujours fonctionné sans aucun problème. Est-ce qu'elle est définitivement morte ?
Mon alim est une Be Quiet 550W installée sur les conseils d'un réparateur il y a 4 ans aussi.
 
Merci beaucoup d'avoir lu jusque là, et je suis à l'écoute de tous vos conseils :)
 
Je joins quelques captures de mon gestionnaire de périphériques si ça peut aider.
 
https://zupimages.net/up/20/39/y8fo.jpg
https://zupimages.net/up/20/39/e5y9.jpg
https://zupimages.net/up/20/39/nirp.jpg
https://zupimages.net/up/20/39/9w7h.jpg
https://zupimages.net/up/20/39/f0sq.jpg
 
 

mood
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Posté le 24-09-2020 à 14:55:35  profilanswer
 

n°10837521
naphh
minai shinmai
Posté le 24-09-2020 à 17:05:37  profilanswer
 

tu branche bien l'ecran sur la carte graphique?
 
si tu as un w10 bien a jour je conseil de prendre les dernier driver AMD ou utilise le auto-detect, sinon tu peux test le 19.3.2
 
essaye avec un autre ecran ou avec un 2 eme ecran ou un autre cable, parfois le freesync ou le nombre de bpc bug, genre il est actif sur l'ecran mais pas dans le driver, (apres si c'etais le cas tu devrai avoir une image)
 
si tu arrive a la recuperer, il faudra faire un DDU pour re-retirer les driver nvidia, donc je conseillerai de le faire vraiment proprement https://www.guru3d.com/files-detail [...] nload.html tu vas en mode sans echec (DDU te le demandera) tu retire les driver AMD et nvidia et reboot en normale, et avant de faire autre chose, vois si il y a des maj w10
 
faire un reset elec, retire la prise etc 3-4 min et puis reste appuyer sur le bouton power pendant 1min avant de tout rebrancher, voir un reset bios/clear CMOS en meme temps
 
tu pourrais la test sur un autre port pcie x16 si tu en as de libre
 
apres ouai c mauvais signe, elle ne tiendra plus tres longtemps et les soudure etais pas tres reconnue pour cette cg


Message édité par naphh le 24-09-2020 à 17:12:54
n°10838629
michelsard​ine
Posté le 25-09-2020 à 15:56:37  profilanswer
 

Merci pour ta réponse !
 
Je vais déjà essayer ça


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