Bonjour,  
 
J'ai acheté une carte graphique d'occasion (GTX 980 TI) et la bête a un soucis. Elle fonctionne plus et malheureusement la facture que m'a fourni le 1er proprio n'est bien entendu pas à mon nom.  
Donc c'est vraiment la galère de faire prendre en garantie une carte avec une facture comme ça, j'ai a peu-près tout essayé, contacter le VPC, la marque et tous deux me disent que la demande doit venir de l'acheteur original.
Problème, ce dernier ne me répond pas... Et aucun moyen de le contacter.  
 
Je me demandais donc si ça était déjà arrivé à quelqu'un et si jamais je fais une demande directement à Zotac mais en leur fournissant une "fausse" facture avec mon nom à la place de celui de l'acheteur original, est-ce que ça passera ? (ça sera bien fait   on ne voit aucune différence)  
J'ai juste un peu peur qu'ils vérifient le numéro de commande en contactant le VPC et qu'ils voient que j'en suis pas le propriétaire "légale" meme si je l'ai acheté   ... bref j'hésite un peu et je flippe  
 
 
Merci de vos réponses si vous pouviez m'éclairer

Pas sûr que ton topic va faire long feu..

Bah, en fait j'vois pas en quoi zotac fera chier. Tu enregistre le produit sur leur site à ton nom (en espérant que ça soit pas déjà fait - et si cela est possible).
 
Le danger c'est surtout que zotac refuse de traiter avec le client final, et que tu sois obligé de passer par le site marchand (qui est-ce d'ailleurs, le site vendeur ?)

Apparemment ils ne refusent pas, ils me demandent les documents en fait, donc je me demandais si le risque était trop élevé. Au pire ils refusent juste parce qu'ils détectent un soucis...
 
+ je ne l'ai pas fait, je demandais juste, parce qu'en principe si je ne me trompe pas, les garanties constructeur suivent le produit et non pas l'acheteur... Mais a moins de les attaquer judiciairement, il n'y a aucun recours et ils refusent toute discussion.
 
Merci quand même, je vais me débrouiller, mais ça a du arriver a pas mal de personnes étant donné l'activité du forum achat/vente  

Sur le site (je viens d'aller voir) ils te demandent la facture ... mets la tu verra bien. L’usage d'un faux je n'y jouerai pas trop honnêtement.

y'a pas l'adresse de l'acheteur original sur la facture?
 
je vois 2 possibilités,  

• si tu as l'adresse vas voir le proprio initial et fais toi rembourser car il t'a refilé une carte qu'il savait très probablement defectueuse
• si y'a pas d'adresse, t'as juste a faire la demande de reparation en mettant ton adresse pour le retour, mais au nom du premier proprio (comme si le gars habitait chez toi), ça devrait passer sans problème, par contre il faut que tu sois là lors de la livraison, car si tu es obligé d'aller la chercher au bureau de poste, va y avoir problème au moment de t'identifier

Ok merci de nous signaler qu'il faut éviter zotac.
Normalement les sav ne demandent que la facture et ils s'en foutent à qui elle appartient puisque c'est la carte qui est garantie, ce n'est pas comme si le premier acheteur avait acheté sa propre assurance.
Un conseil si vous voulez un sav béton privilégiez les evga c'est moi qui vous le dit.