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  Mise à jour carte graphique Amd impossible - crash systématique

 


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Mise à jour carte graphique Amd impossible - crash systématique

n°10455017
daph055
Posté le 26-10-2018 à 22:52:25  profilanswer
 

Bonjour, bonsoir, j'aurais vraiment besoin d'aide : voilà il m'est impossible de mettre à jour ma carte graphique (AMD Radeon r9 series 200 ) j'ai systématiquement un crash.  
J'ai aussi essayé de réinstaller les pilotes en supprimant les anciens ben c'était pas une bonne idée car maintenant impossible de jouer.
Si quelqu'un a une idée de ce que je pourrais faire.
D'avance merci.
 
 
 
 
 
On Fri 26/10/2018 22:16:11 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\102618-5765-01.dmp
This was probably caused by the following module: atikmpag.sys (0xFFFFF809A1A97E1B)  
Bugcheck code: 0x1000007E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF809A1A97E1B, 0xFFFF958011E05A78, 0xFFFF958011E052B0)
Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
Bug check description: This indicates that a system thread generated an exception which the error handler did not catch.  
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.  
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: atikmpag.sys .  
Google query: atikmpag.sys SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
 
 
 
On Fri 26/10/2018 22:11:19 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\102618-5171-01.dmp
This was probably caused by the following module: atikmpag.sys (0xFFFFF80176CD8EE7)  
Bugcheck code: 0x1000007E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF80176CD8EE7, 0xFFFFDF00458E5A78, 0xFFFFDF00458E52B0)
Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
Bug check description: This indicates that a system thread generated an exception which the error handler did not catch.  
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.  
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: atikmpag.sys .  
Google query: atikmpag.sys SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M

mood
Publicité
Posté le 26-10-2018 à 22:52:25  profilanswer
 

n°10455040
Tigrou
Sans accroc
Posté le 26-10-2018 à 23:51:49  profilanswer
 


Bonsoir daph055 et bienvenue sur HFR :o  
 
Essaie de désinstaller le driver de la CG (via le panneau de configuration si tu es bien sous Windows) puis d'installer le dernier que tu trouves sur amd.com (télécharge-le à l'avance, ce sera plus pratique).
 


---------------
Feedback - Stacy's mom
n°10455043
daph055
Posté le 27-10-2018 à 00:02:27  profilanswer
 

Bonsoir, merci de votre réponse mais même problème j'ai désinstaller via le panneau de config et en voulant installer la dernière version encore un crash
 
 
 
Crash dump directories:  
C:\WINDOWS
C:\WINDOWS\Minidump
 
On Fri 26/10/2018 23:58:50 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\102618-4984-01.dmp
This was probably caused by the following module: atikmpag.sys (0xFFFFF80C99C37E1B)  
Bugcheck code: 0x1000007E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF80C99C37E1B, 0xFFFF8D00A0228A78, 0xFFFF8D00A02282B0)
Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
Bug check description: This indicates that a system thread generated an exception which the error handler did not catch.  
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.  
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: atikmpag.sys .  
Google query: atikmpag.sys SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
 
c'est très embêtant car même une vidéo sur vlc frezze

n°10455049
yous_f
Posté le 27-10-2018 à 00:26:41  profilanswer
 

Il faut démarrer en mode sans échec et supprimer le pilote dans le gestionnaire de périphérique, voire supprimer le périphérique lui-même.
Utiliser éventuellement l'utilitaire AMD Clean Uninstall Utility, téléchargeable ici:
https://www2.ati.com/drivers/amdcleanuputility.exe
 
Et réinstaller ton driver en mode normal.

n°10455062
daph055
Posté le 27-10-2018 à 01:26:37  profilanswer
 

Ça ne va pas donc je pense que je vais le reformater, ce n'est de tout façon pas le seul prob que j'ai. Merci pour la réponse en tout cas.

n°10455193
Tigrou
Sans accroc
Posté le 27-10-2018 à 11:29:20  profilanswer
 


À ce stade ça ressemble plus à un problème matériel :sweat:  Si ça ne marche toujours pas attends-toi à devoir retourner la CG (si elle est encore sous garantie).
 


---------------
Feedback - Stacy's mom
n°10455450
FUX_huhu
Trust n° 1
Posté le 27-10-2018 à 18:41:49  profilanswer
 

Salut,
 
Nous donner la config complète serait bien, avec le modèle exact de l'alim et tant qu'à faire son âge. Et entre une R9 270 et une R9 290X il y a bien des Watts.
 
Pourrais-tu faire tester la CG chez quelqu'un qui a une alim suffisante?

n°10461185
adakhum
Posté le 06-11-2018 à 11:41:26  profilanswer
 

Désinstalle tous tes drivers avec DDU et réinstalle une version v-1 ?

n°10463069
Largo62
Posté le 08-11-2018 à 22:56:28  profilanswer
 

Bonjour, je pense avoir le même problème sur mon pc portable (estce que toi c'est un portable également ? ) :  
Installation impossible sous win 10, mais possible en mode sans échec puis black screen au reboot normal.
 


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